综合练习试卷142

自考责任编辑：彭雅倩 2019-07-22

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一、1.名词解释题

0. 职位权力

1. 员工流动管理

2. 强化理论

3. 工作轮换

4. 权力

二、2.简答题

0. 全面质量管理及其特点?

1. 绩效评估中容易产生哪些误差?如何纠正?

2. 简述斯金纳的强化理论的主要内容。

3. 列举几项新型生产方式。

三、3.论述题

0. 合企业的实践谈一谈如何在企业中开展人本管理。

1. 试述管理者道德行为的主要影响因素。

2. 试分析常用的几种计划方法。

四、4.案例分析题

1. 以变革的“风平浪静观”和“急流险滩观”来考察20世纪80年代后期的电子计算机行业。试问惠普公司和王安公司各采取了哪一种变革观?

2. 对比王安公司和惠普公司的组织文化，它们各自如何影响管理当局对环境变化的反应?

3. 惠普公司在20世纪80年代后期所采取的管理措施是否也适用于王安公司?请论证你的观点。

4. 惠普公司的经验集中地反映了变革与创新的哪些思想?

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