系统集成项目管理工程师考试是软件水平考试中的一项中级资格考试，是软考中的热门。考试分两个科目，基础知识和应用技术，分别于上午和下午考试。下面为上午基础知识考试范围具体内容。

       考试科目1：系统集成项目管理基础知识

       1．信息化知识

       1.1信息化基础

       1.1.1信息与信息化

       信息的定义、属性和传输模型

       信息系统的定义和属性

       信息化的概念

       信息技术发展及趋势

       1.1.2信息化发展战略

       信息化体系要素

       信息化的战略目标

       信息化的指导思想、基本原则

       我国信息化发展的主要任务和发展重点

       1.2电子政务和电子商务

       1.2.1电子政务

       电子政务的概念和内容

       电子政务建设的指导思想和原则

       电子政务建设的发展方向和应用重点

       1.2.2电子商务

       电子商务的定义、作用、体系结构和特点

       电子商务的类型

       电子商务发展的支撑保障体系

       1.3企业信息化

       1.3.1企业信息化基础

       工业和信息化的深度融合

       企业信息化的内涵和意义

       我国企业信息化发展的战略要点

       1.3.2企业信息化的实践

       企业资源规划（ERP）

       客户关系管理（CRM）

       供应链管理（SCM）

       企业应用集成

       1.4商业智能（BI）

       1.4.1商业智能的概念

       1.4.2商业智能的主要功能与层次

       1.4.3商业智能的相关技术和软件

       1.5智慧城市

       1.5.1智慧城市的概念及内涵

       1.5.2智慧城市的参考模型

       1.5.3我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标

       1.5.4智慧城市建设的主要内容

       2．信息系统服务管理

       2.1信息系统服务业

       2.1.1信息系统服务业的发展

       2.1.2信息系统集成的概念和发展

       2.1.3信息系统工程监理的概念和发展

       2.1.4信息系统运行维护的概念和发展

       2.2资质管理

       2.2.1信息系统集成资质管理

       2.2.2信息系统工程监理资质管理

       2.3信息技术服务与管理

       2.3.1信息技术服务的概念

       2.3.2信息技术服务的管理框架

       IT服务管理（ITSM）的概念和主要内容

       ITSS的概念和主要内容

       3．信息系统审计

       3.1信息系统审计的意义

       3.2信息系统审计的基本方法

       4．信息技术知识

       4.1信息系统建设与开发

       4.1.1信息系统建设的基本概念

       信息系统建设的总体目标

       信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容

       信息系统常用的开发方法

       4.1.2信息系统设计

       方案设计

       系统架构

       4.1.3软件工程

       软件需求分析与定义

       软件设计、测试与维护

       软件质量保证及质量评价

       软件配置管理

       软件过程管理

       软件开发工具

       软件复用

       4.1.4面向对象的系统分析与设计

       面向对象的基本概念

       统一建模语言UML与可视化建模

       面向对象的系统分析

       面向对象的系统设计

       4.1.5软件架构

       软件架构的定义

       软件架构的模式

       软件架构的分析与评估

       4.2基本信息系统集成技术

       4.2.1应用集成技术

       数据库与数据仓库技术

       Web Service技术

       J2EE架构

       .NET架构

       软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）

       构件和常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）

       软件中间件

       4.2.2计算机网络技术

       网络技术标准与协议

       Internet技术及应用

       网络分类

       网络服务器

       网络交换技术

       网络存储技术

       光网络技术

       无线网络技术

       网络接入技术

       综合布线和机房工程

       网络规划、设计与实施

       网络安全

       网络管理

       4.3新一代信息技术

       4.3.1大数据

       大数据的概念

       大数据的关键技术

       大数据发展应用领域和目标

       4.3.2云计算

       云计算的概念和服务类型

       云计算的关键技术

       发展云计算的指导思想、基本原则和目标

       发展云计算的主要任务

       4.3.3物联网

       物联网的概念

       物联网的发展现状

       物联网的架构

       物联网的关键技术

       物联网的应用

       4.3.4移动互联网

       移动互联网的概念

       移动互联网的发展现状

       移动互联网的关键技术

       移动互联网的应用

       4.3.4互联网＋

       互联网＋的内涵

       互联网＋行动

       5．项目管理一般知识

       5.1项目管理的理论基础与体系

       5.1.1项目管理基础

       项目与项目管理的概念

       系统集成项目的特点

       项目干系人

       5.1.2项目管理知识体系的构成

       5.1.3项目管理专业领域的关注点

       5.2项目的组织

       5.2.1组织的体系、文化与风格

       5.2.2组织结构

       5.3项目的生命周期

       5.3.1项目生命周期基础

       项目生命周期的特征

       项目阶段的特征

       项目生命周期与产品生命周期的关系

       5.3.2典型的信息系统项目的生命周期模型

       瀑布模型

       V模型

       原型化模型

       螺旋模型

       迭代模型

       5.4单个项目的管理过程

       5.4.1项目过程

       5.4.2项目管理过程组

       5.4.3过程的交互

       6．立项管理

       6.1立项管理内容

       6.1.1需求分析

       需求分析的概念

       需求分析的方法

       6.1.2项目建议书

       项目建议书的内容

       项目建议书的编制方法

       6.1.3项目可行性研究报告

       项目可行性研究报告的内容

       项目可行性研究报告的编制方法

       6.1.4招投标

       招投标的主要过程和活动

       招投标文件的主要内容

       6.2建设方的立项管理

       6.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和审批

       6.2.2项目的可行性研究

       可行性研究的主要内容

       初步可行性研究和详细可行性研究的方法

       项目论证评估的过程和方法

       项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准

       6.2.3选择项目承建方

       招标方式

       其他方式

       6.3承建方的立项管理

       6.3.1项目识别

       6.3.2项目论证

       承建方技术能力可行性分析的方法

       承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法

       项目财务可行性分析的过程和方法

       项目风险分析的方法

       对可能的其他投标者的相关情况分析

       6.3.3投标

       组建投标小组

       投标文件编制方法

       投标关注要点

       6.4签订合同

       6.4.1招标方与候选供应方谈判的要点

       6.4.2建设方与承建方签订合同的过程和要点

       7．项目整体管理

       7.1项目整体管理的含义、作用和过程

       7.2项目启动

       7.2.1项目启动所包括的内容

       7.2.2制定项目章程

       项目章程的作用和内容

       项目章程制定的依据

       项目章程制定所采用的技术和工具

       项目章程制定的成果

       7.2.3选择项目经理

       7.3编制初步范围说明书

       7.4编制项目管理计划

       7.4.1项目管理计划的含义和作用

       7.4.2项目管理计划的内容

       7.4.3编制项目管理计划

       编制项目管理计划过程

       编制项目管理计划过程所采用的技术和工具

       编制项目管理计划的依据和成果

       7.5项目执行

       指导和管理项目执行采用的主要技术和工具

       指导和管理项目执行的依据和成果

       监控项目工作的工具和技术

       监控项目工作的依据和成果

       7.6项目整体变更管理

       7.6.1项目变更的基本概念

       7.6.2变更管理的基本原则、组织机构和工作流程简介

       7.6.3变更管理的输入

       7.6.4变更管理所采用的技术和工具

       7.6.5变更管理的输出

       7.6.6变更管理与配置管理之间的关系

       7.7项目收尾管理

       7.7.1项目收尾的内容

       行政收尾和合同收尾

       项目验收

       项目总结

       项目审计

       7.7.2项目收尾所采用的技术和工具

       7.7.3项目收尾的依据和成果

       7.7.4项目组人员转移

       7.7.5项目后评价

       信息系统目标评价

       信息系统过程评价

       信息系统效益评价

       信息系统可持续性评价

       8．项目范围管理

       8.1项目范围管理的概念

       8.1.1项目范围管理的含义及作用

       8.1.2项目范围管理的主要过程

       8.2收集项目需求并编制范围计划

       8.2.1收集项目需求

       8.2.2编制范围计划过程的输入

       8.2.3编制范围计划过程所用的技术和工具

       8.2.4编制范围计划过程的输出

       8.3范围定义

       8.3.1范围定义

       范围定义的内容和作用

       范围定义的输入

       范围定义的工具和技术

       范围定义的输出

       8.3.2范围说明书

       项目论证

       系统描述

       项目可交付物的描述

       项目成功要素的描述

       8.3.3工作分解结构（WBS）

       WBS的作用和意义

       WBS包含的内容

       8.3.4 WBS创建工作的输入

       8.3.5创建WBS所采用的方法

       8.3.6 WBS创建工作的输出

       8.4项目范围确认

       8.4.1项目范围确认的工作要点

       8.4.2项目范围确认的输入

       8.4.3项目范围确认所采用的方法

       8.4.4项目范围确认的输出

       8.5项目范围控制

       8.5.1项目范围控制涉及的主要内容

       8.5.2项目范围控制与用户需求变更的联系

       8.5.3项目范围控制与项目整体变更管理的联系

       8.5.4项目范围控制的输入

       8.5.5项目范围控制所用的技术和工具

       8.5.6项目范围控制的输出

       9．项目进度管理

       9.1项目进度管理相关概念

       9.1.1项目进度管理的含义及作用

       9.1.2项目进度管理的主要活动和过程

       9.2规划进度管理过程

       9.2.1规划项目进度管理的输入

       9.2.2规划项目进度管理的工具与技术

       9.2.3规划项目进度管理的输出

       9.3定义活动

       9.3.1定义活动的输入

       9.3.2定义活动的工具与技术

       9.3.3定义活动的输出

       9.4活动排序

       9.4.1活动排序的输入

       9.4.2活动排序的工具和技术

       前导图法

       箭线图法

       确定依赖关系

       提前量与滞后量

       9.4.3活动排序的输出

       9.5估算活动资源

       9.5.1估算活动资源的输入

       9.5.2估算活动资源的工具和技术

       9.5.3估算活动资源的输出

       9.6估算活动持续时间

       9.6.1估算活动持续时间的输入

       9.6.2估算活动持续时间的工具与技术

       9.6.3估算活动持续时间的输出

       希赛网判断

       类比估算

       参数估算

       三点估算

       群体决策技术

       储备分析

       9.7制定进度计划

       9.7.1制定进度计划的输入

       9.7.2制定进度计划的工具与技术

       进度网络分析

       关键路线法

       关键链法

       资源优化技术

       建模技术

       提前量和滞后量

       进度压缩

       进度计划编制工具

       9.7.3制定进度计划的输出

       9.8控制进度

       9.8.1控制进度的概念、主要活动和步骤

       9.8.2控制进度的输入

       9.8.3控制进度的工具和技术

       9.8.4控制进度的输出

       10．项目成本管理

       10.1项目成本和成本管理基础

       10.1.1有关成本的基本概念

       项目成本概念及其构成

       成本的类型（可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本）

       应急储备和管理储备

       10.1.2项目成本管理基础

       项目成本管理的概念、作用和意义

       项目成本失控的原因

       项目成本管理的过程

       10.2制定项目成本管理计划

       项目成本管理计划制定的输入

       项目成本管理计划制定的技术和工具

       项目成本管理计划制定的输出

       10.3项目成本估算

       10.3.1项目成本估算的主要相关因素

       10.3.2项目成本估算的主要步骤

       10.3.3项目成本估算的输入

       10.3.4项目成本估算所采用的技术和工具

       希赛网判断

       类比估算

       自下而上估算

       三点估算

       储备分析

       参数模型法

       卖方投标分析

       群体决策技术

       10.3.5项目成本估算的输出

       10.4项目成本预算

       10.4.1项目成本预算及作用

       10.4.2制定项目成本预算的步骤

       10.4.4项目成本预算的输入

       10.4.3项目成本预算的技术和工具

       成本汇总

       储备分析

       希赛网判断

       参数模型

       资金限制平衡

       10.4.5项目成本预算的输出

       10.5项目成本控制

       10.5.1项目成本控制的主要内容

       10.5.2项目成本控制的输入

       10.5.3项目成本控制所用的技术和工具

       挣值分析和挣值管理

       预测

       完工尚需绩效指数

       绩效审查

       储备分析

       10.5.4项目成本控制的输出

       11．项目质量管理

       11.1质量管理基础

       11.1.1质量、项目质量与质量管理等相关概念

       11.1.2质量管理的发展阶段

       11.1.3项目质量管理主要活动和流程

       11.1.4国际质量标准

       11.2规划质量管理

       11.2.1规划质量管理的输入

       11.2.2规划质量管理的工具与技术

       成本收益分析法

       质量成本法

       标杆对照（Benchmarking）

       实验设计

       11.2.3规划质量管理的输出

       11.3实施质量保证

       11.3.1实施质量保证的输入

       11.3.2实施质量保证的方法与工具

       质量审计

       过程分析

       11.3.3实施质量保证的输出

       11.4质量控制

       11.4.1质量控制的输入

       11.4.2质量控制的工具与技术

       七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图）

       新七种基本质量工具（亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图）

       统计抽样

       检查

       审查已批准的变更请求

       11.4.3质量控制的输出

       12．项目人力资源管理

       12.1项目人力资源管理有关概念

       12.1.1动机、权力、责任、绩效和责任分配矩阵

       12.1.2项目人力资源管理的过程

       12.2编制项目人力资源计划

       12.2.1编制项目人力资源计划的输入

       12.2.2编制项目人力资源计划的工具与技术

       组织结构图和职位描述（层次结构图、矩阵图、文本格式、项目计划的其他部分）

       人际交往

       组织理论

       希赛网判断

       会议

       12.2.3编制项目人力资源计划的输出

       12.3项目团队组织和建设

       12.3.1组建项目团队

       人力资源获取

       组建项目团队的输入

       组建项目团队的工具和技术（事先分派、谈判、招募、虚拟团队、多维决策分析）

       组建项目团队的输出

       12.3.2项目团队建设

       项目团队建设的主要目标

       成功的项目团队的特点

       项目团队建设的阶段

       项目团队建设的输入

       项目团队建设的形式和方法

       项目团队建设的输出

       12.4项目团队管理

       12.4.1项目团队管理的含义和内容

       12.4.2项目团队管理的方法

       12.4.3项目团队管理的输入

       12.4.4冲突管理

       冲突的概念

       冲突的解决

       12.4.5项目团队管理的输出

       13．项目沟通管理和干系人管理

       13.1沟通基础

       13.1.1沟通的定义

       13.1.2沟通的方式

       13.1.3沟通渠道的选择

       13.1.4沟通的基本技能

       13.2制定沟通管理计划

       13.2.1沟通管理计划的主要内容

       13.2.2制定沟通管理计划的输入

       13.2.3制定沟通管理计划的工具

       13.2.4制定沟通管理计划的输出

       13.3管理沟通

       13.3.1管理沟通的输入

       13.3.2管理沟通的工具

       13.3.3管理沟通的输出

       13.4控制沟通

       13.4.1沟通控制的输入

       13.4.2控制沟通的技术和方法

       13.4.3沟通控制的输出

       13.5绩效报告

       13.5.1绩效报告的内容

       13.5.4管理绩效报告的输入

       13.5.3管理绩效报告的技术和工具

       13.5.4管理绩效报告的输出

       13.6项目干系人管理

       13.6.1项目干系人管理所涉及的过程

       13.6.2识别项目干系人

       识别干系人的输入

       识别干系人的工具和技术

       识别干系人的输出

       13.6.3编制项目干系人管理计划

       编制干系人管理计划的输入

       编制干系人管理计划的工具与技术

       编制干系人管理计划的输出

       13.6.4管理干系人参与

       管理干系人参与的输入

       管理干系人的工具和技术

       管理干系人参与的输出

       13.6.5控制干系人参与

       控制干系人参与的输入

       控制干系人参与的工具和技术

       控制干系人参与的输出

       14．项目合同管理

       14.1项目合同

       14.1.1合同的概念

       广义合同与狭义合同

       信息系统工程合同

       14.1.2合同的法律特征

       14.1.3有效合同原则

       14.2项目合同的分类

       14.2.1按信息系统范围划分

       总承包合同、单项任务承包合同、分包合同

       14.2.2按项目付款方式划分

       总价合同、单价合同、成本加酬金合同

       14.3项目合同签订

       14.3.1项目合同的内容

       当事人各自的权利和义务

       项目费用及工程款的支付方式

       项目变更约定

       违约责任

       14.3.2项目合同谈判与签订

       谈判的概念与谈判过程

       项目合同签订的注意事项

       14.4项目合同管理

       14.4.1合同管理及作用

       14.4.2合同管理的主要内容

       合同的签订管理

       合同的履行管理

       合同的变更管理

       合同的档案管理

       14.4.3合同收尾

       合同收尾的主要内容

       采购审计

       合同收尾的输入和输出

       14.5项目合同索赔处理

       14.5.1索赔的概念和类型

       14.5.2索赔的构成条件和依据

       合同索赔的构成条件

       合同索赔的依据

       14.5.3索赔的处理

       索赔流程

       索赔审核

       索赔事件处理的原则

       14.5.4合同违约的管理

       对建设单位违约的管理

       对承建单位违约的管理

       对其他类型违约的管理

       15．项目采购管理

       15.1采购管理的相关概念和主要过程

       15.2编制采购计划

       15.2.1编制采购计划的输入

       15.2.2用于采购计划编制工作的技术和方法

       自制/外购分析

       希赛网判断

       市场调研

       会议

       15.2.3编制采购计划的输出

       采购计划

       采购工作说明书

       采购文件（方案邀请书（RFP）、报价邀请书（RFQ）、询价计划编制过程常用到的其他文件）

       供方选择标准

       自制/外购决策

       变更申请

       15.2.4工作说明书（SOW）

       工作说明书概念

       工作说明书内容要点

       15.3实施采购

       15.3.1采购方式

       招标方式

       其他采购方式（竞争性谈判、单一来源采购或询价）

       15.3.2实施采购的输入

       15.3.3实施采购的方法和技术

       投标人会议

       建议书评价技术

       独立估算

       希赛网判断

       刊登广告

       分析技术

       采购谈判

       15.3.4实施采购的输出

       15.4招投标

       15.4.1招标人及其权利和义务

       15.4.2招标代理机构

       15.4.3招标方式

       15.4.4招标程序

       15.4.5投标

       15.4.6开标、评标和中标

       15.4.7供方选择

       15.4.8相关法律责任

       15.5控制采购

       15.5.1控制采购的概念

       15.5.2控制采购的输入

       15.5.3控制采购的工具和技术

       15.5.4控制采购的输出

       15.5.5结束采购

       16．信息（文档）与配置管理

       16.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理

       16.1.1信息系统项目相关信息（文档）的含义和种类

       16.1.2信息系统项目相关信息（文档）管理的规则和方法

       文档书写规范

       图表编号规则

       文档目录编写标准

       文档管理制度

       16.2配置管理

       16.2.1配置管理有关概念

       配置项

       配置项状态

       配置项版本号

       配置项版本管理

       配置基线

       配置库

       配置库权限设置

       配置控制委员会

       配置管理员

       配置管理系统

       16.2.2制定配置管理计划

       16.2.3配置标识

       16.2.4配置控制

       配置控制概念和主要任务

       基于配置库的变更控制

       16.2.5配置状态报告

       16.2.6配置审计

       16.2.7发布管理和交付

       17．项目变更管理

       17.1项目变更基本概念

       17.1.1项目变更的含义和分类

       17.1.2项目变更产生的原因

       17.2变更管理的基本原则

       17.3变更管理角色职责与工作程序

       17.3.1角色职责

       变更申请人

       项目经理

       变更控制委员会（CCB）

       变更实施人

       配置管理员

       17.3.2工作程序

       提出变更申请

       变更影响分析

       CCB审查批准

       实施变更

       监控变更实施

       结束变更

       17.4项目变更管理的注意事项

       17.4.1变更管理操作要点

       17.4.2变更管理与其他项目管理要素之间的关系

       变更管理与整体管理

       变更管理与配置管理

       18．项目风险管理

       18.1风险和项目风险管理基本知识

       18.1.1风险的含义和属性

       18.1.2风险的分类

       18.1.3项目风险管理的含义和主要内容

       18.2规划风险管理

       18.2.1规划风险管理的输入

       18.2.2规划风险管理的工具和技术

       18.2.3规划风险管理的输出

       18.3风险识别

       18.3.1风险识别的参与者和原则

       18.3.2风险识别的输入

       18.3.3风险识别的工具和技术

       18.3.2风险识别的输出

       18.4定性风险分析

       18.4.1定性风险分析的输入

       18.4.2定性风险分析的工具和技术

       风险概率和影响评估

       概率和影响矩阵

       风险数据质量评估

       风险分类

       风险紧迫性评估

       希赛网判断

       18.4.3定性风险分析的输出

       18.5定量风险分析

       18.5.1定量风险分析的输入

       18.5.2定量风险分析的工具和技术

       数据收集和展示技术

       定量风险分析和建模技术（敏感性分析、预期货币价值分析、建模和模拟）

       希赛网判断

       18.5.3定量风险分析的输出

       18.6规划风险应对

       18.6.1规划风险应对的输入

       18.6.2规划风险应对的工具和技术

       消极风险（威胁）的应对策略（规避、转移、减轻、接受）

       积极风险（机会）的应对策略

       应急应对策略

       希赛网判断

       18.6.3规划风险应对的输出

       18.7监控风险

       18.7.1监控风险的输入

       18.7.2监控风险的工具和技术

       风险再评估

       风险审计

       偏差和趋势分析

       技术绩效测量

       储备分析

       会议

       18.7.3监控风险的输出

       19．信息系统安全管理

       19.1信息安全管理

       19.1.1信息安全基本知识

       信息安全定义

       信息安全属性

       19.1.2信息安全管理的内容

       19.2信息系统安全

       19.2.1信息系统安全的概念

       19.2.2信息系统安全属性

       19.2.3信息系统安全管理体系

       信息系统安全管理的内容

       技术体系

       管理体系

       19.3物理安全管理

       19.3.1计算机机房与设施安全

       19.3.2技术控制

       检测监视系统

       人员进/出机房和操作权限范围控制

       19.3.3环境与人身安全

       19.3.4电磁泄露防护

       19.4人员安全管理

       19.4.1安全组织

       19.4.2岗位安全管理

       19.4.3离岗人员安全管理

       19.5应用系统安全管理

       19.5.1应用系统安全管理实施

       19.5.2应用系统运行中的安全管理

       系统运行安全审查目标

       系统运行安全与保密的层次构成

       系统运行安全检查与记录

       系统运行管理制度

       19.5.3应用软件维护安全管理

       应用软件维护活动的类别

       应用软件维护的安全管理目标

       应用软件维护的工作项

       应用软件维护的执行步骤

       19.6信息安全等级保护

       19.6.1信息安全保护等级

       19.6.2计算机网络系统安全保护能力等级

       20．知识产权管理

       20.1知识产权概念及其内容

       20.2知识产权管理相关法律法规

       20.3知识产权管理工作的范围和内容

       21．法律法规和标准规范

       21.1法律

       21.1.1法律基本概念

       21.1.2有关法律

       合同法

       招投标法

       著作权法

       政府采购法

       21.2标准和标准化

       21.1.1标准化机构

       21.1.2标准分级

       21.1.3标准类型、代号和名称

       21.3系统集成常用技术标准

       21.3.1基础标准

       软件工程术语GB/T 11457-2006

       信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989

       信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-1993

       21.3.2开发标准

       信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2007

       软件支持环境GB/T 15853-1995

       软件维护指南GB/T 14079-1993

       21.3.3文档标准

       软件文档管理指南GB/T 16680-1996

       计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-2006

       计算机软件需求规格说明规范GB/T 9385-2008

       21.3.4管理标准

       计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990

       软件工程产品质量GB/T 16260-2006

       计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990

       计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-2008

       22．专业英语

       22.1具有工程师所要求的英语阅读水平

       22.2掌握本领域的英语词汇

       23．项目管理工程师岗位职业道德规范

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