2020年信息系统项目管理师上午真题及答案解析（五）

41、A公司任命黄总为新项目的项目经理,黄总任命小张为开发经理,并在公司内部调集10人组成项目团队,则该项目团队内的沟通渠道共（）条。

A、45

B、55

C、66

D、78

参考答案: C

42、（）不属于沟通管理过程的工具与技术。

A、标杆对照

B、信息管理系统

C、沟通方法

D、报告绩效

参考答案: A

43、某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉：界面繁琐，字体太小，使用不方便。这反映了项目组在（）工作中存在不足。

A、变更控制

B、识别干系人

C、质量控制

D、团队建设

参考答案: B

44、根据干系人管理的权力/利益方格，对于项目建设方主管领导应该（）。

A、令其满意

B、重点管理

C、监督

D、随时告知

参考答案: B

45、关于项目风险的描述,不正确的是（）。

A、风险具有随机性、相对性、可变性

B、项目收益越大,人们愿意承担的风险越大

C、项目投入越多,人们愿意承担的风险越大

D、风险按照影响范围可分为局部风险和总体风险

参考答案: C

46、（）不属于识别风险过程的成果。

A、已识别风险清单

B、潜在应对措施清单

C、风险根本原因

D、风险描述格式和模板

参考答案: D

47、（）不属于定性风险分析的技术

A、风险数据质量评估

B、概率和影响矩阵

C、风险紧迫性评估

D、预期货币价值分析

参考答案: D

48、关于管理者和管理者的描述，不正确的是：（  ）。

A.管理者的主要工作是确定方向、统一思想、激励和鼓舞

B.管理者负责某件事情的管理或实现某个目标

C.管理者设定目标，管理者率众实现目标

D.项目经理的身份是管理者而非管理者

参考答案: D

49、为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为（  ）。

A.妥协/调解

B.缓和/包容

C.撤退/回避

D.合作/解决问题

参考答案: A

50、在团队发展的5个阶段中，（  ）的特征是：团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.发挥阶段

D.规范阶段

参考答案: D