希赛网反诈骗声明

近期，希赛网发现有不法分子冒充希赛网平台客服或其他工作人员，通过电话/短信、微信群、QQ群等途径进行诈骗活动，望各位学员提高警惕，增强防骗意识和甄别能力，谨防上当受骗。为此，湖南希赛网络科技有限公司特此声明如下：

希赛网现将不法分子常用诈骗套路披露如下，特此提醒大家重点防范，谨防上当受骗！

第一步

来电/短信联系希赛网学员，谎称办理退费

通过电话或短信等渠道，冒充、谎称为希赛网平台客服联系希赛网学员。谎称因经营不善或“资金清退”或其他各种理由为学员办理退费，诱导学员添加好友或加入QQ群。

第二步

诱导加好友或QQ群，骗取学员信任

不法分子在诱导学员添加好友或QQ群后，会伪装成希赛网平台客服或退费客服专员，骗取学员信任，诱导学员说出更多个人信息。

第三步

诱导下载第三方APP，进行诈骗

在骗取学员信任后，不法分子谎称退款必须要在指定APP内完成，诱导学员注册APP，获取银行卡、验证码等重要信息，进行诈骗。

温馨提醒

如有任何问题，可以联系希赛网客服进行咨询，我们会第一时间为您服务，联系方式如下：

客服电话：400-111-9811（如遇排队等情况请耐心等待，希赛网正积极处理所有反馈）

在线客服：https://www.educity.cn/点击“学员服务”进行线上咨询

邮箱服务通道：wujunping@educity.cn

反诈中心APP举报指引

希赛网温馨建议各位学员下载反诈中心APP，保障各位学员的信息及财产安全。为保证更多人的安全，建议大家在反诈中心APP中快速举报诈骗内容。为方便大家成功举报违法犯罪行为，我们为您整理了“反诈APP”正确举报流程如下：

第一步：点击“我要举报”

第二步：填写举报信息

1、诈骗类型：虚假购物、服务类

2、投诉地点：自己所在的省市地区

3、举报描述：盗取希赛网学员个人信息，以帮助学员进行课程退费为由，拨打电话诱骗学员加入QQ群，诱导学员下载并注册APP账号，声称在该APP内方能进行退费。

4、举报内容：

诈骗电话：如+853872849916或接到的其他诈骗电话

诈骗社交账号：QQ群469787725

如您已发现受骗，请及时保留证据，亲自前往公安机关报案以及向监管部门举报，维护自身的合法权益。

特此声明。

湖南希赛网络科技有限公司

2022年4月4日