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软考信息系统项目管理师考试知识点填空检测（3）内容如下：

21.物联网架构可分为三层：________、________和________。________由各种传感器构成，包括温度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等感知终端。感知层是物联网识别物体、采集信息的来源。________由各种网络，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台等组成，是整个物联网的中枢，负责传递和处理感知层获取的信息。________是物联网和用户的接口，它与行业需求结合以实现物联网的智能应用。物联网关键技术主要涉及________、________和________等。

22.按照云计算服务提供的资源层次，可以分为基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）、平台即服务（Platform as a Service，PaaS）和软件即服务（Software as a Service，SaaS）三种服务类型。________向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。________向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。________向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。云计算的关键技术主要涉及虚拟化技术、云存储技术、多租户和访问控制管理、云安全技术等。

23.大数据主要特征包括：________、________、________、________。大数据技术架构主要包含大数据获取技术、分布式数据处理技术和大数据管理技术以及大数据应用和服务技术。

24.区块链概念可以理解为以非对称加密算法为基础，以改进的默克尔树 (Merkle Tree)为数据结构，使用________、点对点网络、智能合约等技术结合而成的一种________存储数据库技术。 区块链分为公有链、 联盟链、 私有链 和混合链 四大类。区块链的典型特征包括：多中心化、________、时序数据、智能合约、________、开放共识、安全可信。

25.人工智能是指研究和开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。人工智能的关键技术主要涉及________、自然语言处理（Natural Language Processing，NLP）、专家系统等技术。

26.虚拟现实 (Virtual Reality，VR)是一种可以创立和体验虚拟世界的计算机系统（其中虚拟世界是全体虚拟环境的总称）。虚拟现实技术的主要特征包括沉浸性、交互性、多感知性、构想性(也称想象性)和自主性。虚拟现实的关键技术主要涉及人机交互技术、________、动态环境建模技术和系统集成技术等。

27.IT治理的内涵主要体现在5个方面：①IT治理作为组织上层管理的一个有机组成部分，由________负责，从组织全局的高度上对组织信息化与数字化转型做出制度安排，体现了治理层和最高管理层对信息相关活动的关注；②IT治理强调数字目标与________目标保持一致，通过对IT的综合开发利用，为组织战略规划提供技术或控制方面的支持，以保证相关建设能够真正落实并贯彻组织业务战略和目标；③IT治理保护________的权益，对风险进行有效管理，合理利用IT资源，平衡成本和收益，确保信息系统应用有效、及时地满足需求，并获得期望的收益，增强组织的核心竞争力；④ IT治理是一种制度和机制，主要涉及管理和制衡信息系统与业务战略匹配、信息系统建设投资、信息系统安全和信息系统绩效评价等方面的内容；⑤IT治理的组成部分包括管理层、组织结构、制度、流程、人员、技术等多个方面，共同构建完善的IT治理架构，达到数字战略和支持组织的目标。

28.组织开展IT治理活动的主要任务聚焦在如下五个方面：全局统筹、________、机制保障、创新发展和________。

29.IT 治理本质上关心：①实现IT的业务价值；②IT风险的规避。前者是通过IT与业务战略匹配来实现的，后者通过在组织内部建立相关职责来实现。两者都需要相关资源的支持，并对其绩效进行有效度量。 IT治理的核心内容包括六个方面：________、战略匹配、________、________、风险管理和绩效管理。

30.IT审计的目的是指通过开展IT审计工作，了解组织IT系统与IT活动的总体状况，对组织是否实现IT目标进行审查和评价，充分识别与评估相关IT风险，提出评价意见及改进建议，促进组织实现IT 目标。组织的IT目标主要包括：①组织的IT战略应与________保持一致；②保护信息资产的安全及数据的完整、________、有效；③提高信息系统的________、可靠性及________；④合理保证信息系统及其运用符合有关法律、法规及标准等的要求。