软考信息系统项目管理师考试知识点填空检测（4）

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软考信息系统项目管理师考试知识点填空检测（4）内容如下：

31.常用的IT审计方法包括：访谈法、________、检查法、观察法、________和________等。

32.组织开展治理系统设计通过流程化的方式进行，COBIT给出了建议设计流程：①了解________；②确定________；③优化________；④最终确定________。

33.管理信息系统运行的管理控制主要活动包括：________、标准制定、________、过程管理。

34.________（Data Management Capability Maturity Assessment Model，DCMM）定义了数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期8个核心能力域。

35.项目管理原则用于指导项目参与者的行为，这些原则可以帮助参与项目的组织和个人在项目执行过程中保持一致性。项目管理原则包括：①勤勉、________；②营造协作的项目团队环境；③促进干系人有效参与；④聚焦于________；⑤识别、评估和响应系统交互；⑥展现________行为；⑦根据环境进行裁剪：⑧将质量融入到过程和成果中；⑨驾驭________；⑩优化________；⑪拥抱________和韧性；⑫为实现目标而驱动变革。

36.项目可以通过以下方式创造价值：①创造满足客户或最终用户需要的________；②做出积极的社会或环境贡献；③提高效率、________、效果或响应能力；④推动必要的变革，以促进组织向期望的未来状态过渡；⑤维持以前的________、项目或业务运营所带来的收益等。

37.软技能包括人际关系管理，包含:①有效的沟通②影响一个组织③________能力④________ ⑤谈判和冲突管理⑥________。

38.项目经理需要重点关注三个方面的关键技能包括________、战略和商务、________。

● ________：与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为，可以帮助达成项目目标。

● ________：关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果。

● ________：指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可以帮助组织达成业务目标。

39.项目生命周期的特征：

①成本与人力投入在开始时较________，在工作执行期间达到最________，并在项目快要结束时迅速回落。

②风险与不确定性在项目开始时最________，并在项目的整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐步________。

40.信息系统项目进行可行性研究包括很多方面的内容，可归纳成如下几个方面：________、经济可行性分析、________、其他方面的可行性分析。