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软考软件评测师考试知识点填空检测（19）内容如下：

第19章 基于质量特性的测试与评价

性能效率测试

·性能效率测试类型

_______：指测试环境确认以后，对业务模型中涉及的每种业务做基准检测。

并发测试：指并发不同数目的虚拟用户执行检查点操作。并发测试的目的：___________________________________。

压力测试：指系统在_______ ，系统是否还具备处理业务的能力，或者系统会发生什么样的状况。压力测试的目的：_______。

负载测试：通过_______ ，直到事先选定的性能指标，变为不可接受或系统的某类资源使用已经达到饱和状态。负载测试的目的：_______ 。

稳定性测试：指被测系统在特定_______、_______、_______环境条件下，给系统加载一定业务压力，使系统运行一段比较长的时间，以此检测系统是否稳定。稳定性测试的目的：检测系统是否稳定；是一种概率性测试，即使通过稳定性测试，也并不能保证在实际运行过程中不出现问题：可通过多次、延长时间、增大测试压力等提高测试的稳定性。

极限测试：_______下的压力测试。极限测试的目的：确定系统的_______。

吞吐量测试：指模拟系统真实的使用情景，每隔一定时间段并发不同数目的虚拟用户执行检查点操作，持续运行一段时间，计算每单位时间系统的处理能力。吞吐量测试的目的：______________。

易用性测试

·可辨识性

_______：指产品说明或用户文档应充分完整地描述产品的使用场景。方法：通过评审确定能理解的使用场景数量，并与相关文档中规定的使用场景数量进行比较。

_______：指多少比例的任务具有让用户辨识其适合性的演示能力。方法：通过统计能充分演示的任务数，并与期望演示的任务总数进行比较。

_______：指产品的每一种元素均应带有产品标识，若含有两种以上的元素，应附上标识号或标识文字。测试的元素：软件的载体、用户文档集、产品说明。

_______ ：指网站的引导页中能说明该网站目的的比例。方法：对网站引导页的用途描述进行评审，确定能说明网站目的的引导页数量，并与网站中引导页的数据进行比较。

·易学性

_______ ：指用户文档和/或帮助机制能充分描述并能使用户使用系统的各项功能。方法：对用户文档和/或帮助机制中的功能描述进行评审，统计按要求描述的功能数量，获取充分描述并能满足用户使用这些功能所占的比例。

_______ 的测试方法：自动填充的自动数量与要求具有默认值输入字段数量进行比较。

_______ ：指差错信息中能够给出差错发生的原因以及解决方法。方法：在运行过程发生错误时，检查是否有提示信息指导用户改正差错。

_______ ：指呈现给用户的信息要素和步骤能够帮助新用户在没有先行学习、训练或寻找外部帮助的情况下完成普通任务。方法：验证系统或软件的用户界面是否包含一些操作教程或使用的提示等信息，若包含则进一步验证这些信息是否容易理解。

·易操作性

_______ ：指消息或功能的提示信息与操作一致，对功能的操作能够完成预期的任务。方法：验证软件中操作或提示信息是否与用户文档集一致。

_______ ：指系统能给用户传达正确结果或指令消息。

_______ ：指为了使用方便，用户能够定制功能和操作规程的程度。方法：验证用户是否可以根据自己的需要实现功能定制。

·用户差错防御性

_______ ：指系统可以防止用户操作和输入导致系统故障的能力。方法：执行具有严重后果的功能时，该操作应可以撤销，或者明显的警告和提示确认信息。

_______ ：指用户输入不符合条件的数据时，系统或软件是否能够进行判断，并进行提示或纠正。

·用户界面舒适性

_______ ：评估用户界面提供令人愉悦和满意的交互的程度。

·易访问性

_______ 的测试方法：验证特殊用户是否能够成功地使用系统。

_______ 的测试方法：验证系统或软件是否支持多语言切换功能。

可靠性测试

·成熟性

故障密度=_______ 。

故障修复率=_______ 。

平均失效间隔时间=_______ 。

周期失效率=_______ 。

·可用性

_______ ：在计划的系统运行时间内，系统实际可用时间的比例。

_______ ：为失效发生时，系统不可用的时间。

_______ ：为系统或软件能控制多少种故障模式以避免关键或严重的失效。

_______ ：指为避免系统失效而安装冗余组件的比例。

兼容性测试

·共存性测试的内容：

_____________________ 、

_____________________ 、

_____________________ 、

_____________________ 。

·互操作性

互操作性测试包括：_______ 、_______ 。

可移植性测试

·适应性

硬件环境的适应性：_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

系统软件环境的适应性：_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

·易安装性

易安装性测试的目的：_____________________。

软件安装：_______ 、_______ 、_______。

按照安装文档中说明的每一种安装方式和安装选项要素进行软件安装测试：_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

软件卸载：_____________________、 _____________________ 。

·易替换性

易替换性测试的包括：_______ 、验证安装程序能否从“断点”继续安装、_______ 、_______。