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第一章  监理概论

【信息系统工程监理的重要性与迫切性】

监理在工程建设过程中的重要性不言而喻，在信息系统工程建设项目中，其重要性更为突出，主要原因有：

（1）随着信息化项目应用的普及，信息系统工程无论大小，一般都关系到国家、企业、单位的重要业务；

（2）信息技术飞速发展，信息系统工程建设项目往往在还没有需求或需求还不明确时就付诸实施，因此在实施过程中需要不断修改；

（3）由于用户需求的不断变化，以及其他内部或外部因素的影响，信息系统工程存在不能按预定进度执行的问题和风险；

（4）信息系统工程建设项目的投资相对较大，如果管理不善会造成较大浪费；

（5）信息系统工程的实施过程存在隐蔽工程，可视性差，如果过程监督缺失，容易产生工程隐患；

（6）信息系统工程建设项目存在重建设、轻管理的问题，尤其是项目内容在技术上或专业上比较复杂时，业主单位缺乏足够的技术能力进行监管，需要懂专业的技术人员进行监督管理，并通过必要的信息化技术手段、方法和过程予以查验、审核，并确认其技术指标是否实现。

【信息系统工程监理的地位和作用】

信息系统工程监理为业主单位提供信息系统工程相关的技术建议。

信息系统工程监理代表业主单位对项目的实施过程进行全程跟踪和监督管理。

信息系统工程监理保证项目交付成果的质量。

信息系统工程监理协调项目干系人间的关系，促使项目建设过程中的各类项目信息得到全面有效的共享、一致的理解和认同，保证项目质量目标得到贯彻和落实。