摘要:本文为信息系统项目管理师案例分析真题,围绕A公司制造业数字化软件项目展开。案例中项目在可行性研究和配置管理存在多重问题。同时涉及项目建议书的内容与作用、项目结项移交前需完成的相关工作等考点,需结合案例及考点要求作答。
案例场景
A公司为提升市场竞争力,计划针对制造业数字化转型的需求,新开发一套数字化软件,实现在工业产品生产和制造过程中数据采集、分析和决策功能。公司让产品部前期对市场需求进行调研。产品部对软件预期能产生的经济效益和社会效益进行了详细的分析,并针对这两部分编制了《可行性分析报告》。公司高层领导看了报告后,认为该软件未来会为公司带来巨大的收益,当场拍板决定启动项目,要求产品部补充编制《项目建议书》,并组建项目团队。
小王作为某名校计算机专业刚毕业的研究生,被公司委以重任,担任该项目的项目经理。研发负责人向小王建议为配置管理设置一名专职配置管理员,但小王认为有配置管理工具对代码进行控制,大家只要对程序代码做好版本控制就可以了,考虑到项目组人员紧张,没必要再安排专人负责配置管理工作。
开发过程中,为避免多人同时修改代码,导致冲突,研发人员要先将服务器上的代码下载,待编码完成后,使用文本对比工具将代码中修改的部分进行上传整合。
软件研发完成,测试通过后,研发人员将最终版本软件和软件使用说明书提供给产品部,产品部人员发现说明书描述的内容与软件不完全一致,于是将问题反馈给小王,小王经检查发现提交的说明书并不是最新的说明书。
[问题1](12分)
请结合案例,分析项目在可行性研究和配置管理中存在哪些问题。
[问题2](7分)
(1)请写出项目建议书的内容;
(2)说明项目建议书的作用。
[问题3](6分)
请结合案例说明,项目组在软件研发工作完成后,并移交给产品部之前,应完成哪些项目结项相关工作。
参考答案:
[问题1](12分)
1.项目可行性研究存在问题如下:
(1)在可行性研究时不能只包含经济效益和社会效益两方面,还应该包括技术可行性、风险、必要性等内容;
(2)可行性研究不能只由产品部完成;
(3)缺少对项目的第三方评估,只由领导当场拍板决定;
2.项目配置管理存在问题如下:
(1)小王缺乏配置管理经验;
(2)没有专职的配置管理员;
(3)配置项除了代码,还应包括文档资料;
(4)人工比对代码,没有正确使用配置管理工具或没有对配置管理使用方法进行培训;
(5)最终版本软件和软件使用说明书不应由研发人员提供,应该有统一的发布机制;
(6)软件说明书没有进行配置管理。
(每条1.5分,满分12分)
[问题2](7分)
项目建议书的核心内容包括:
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