案例场景

阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

某软件开发企业受对外贸易公司委托开发一套跨境电子商务系统，项目组从多个方面对该电子商务系统进行了可行性分析，在项目组给出的可行性分析报告中，对项目的成本、收益情况进行了说明:建设投资总额为300万元，建设期为1年，运营期为4年，该方案现金流量表如表1-1所示。

[问题1](12分)

软件系统可行性分析包括哪几个方面?用200以内文字说明其含义。

[问题2](7分)

成本和收益是经济可行性评价的核心要素，成本一般分为开发成本和运营成本，收益包括有形收益和无形收益，请对照下列7项内容，将其序号分别填入成本和收益对应的类别。

a)系统分析师工资;

b)采购数据库服务器;

c)系统管理员工资;

d)客户满意度增加;

e)销售额同比提高;

f)软件许可证费用:

g)应用服务器数量减少。

[问题3](6分)

根据表1-1所示现金流量表，分别给出该解决方案的静态投资回收期、动态投资回收期和投资收益率的算术表达式或数值(结果保留2位小数)。

参考答案：

[问题1]

(1)经济可行性。主要评估项目的建设成本、运行成本和项目建成后可能的经济收益。

(2)技术可行性。研究的对象是信息系统需要实现的功能和性能，以及技术能力约束。

(3)法律可行性。具有比较广泛的内容，它需要从政策、法律、道德、制度等社会因素来论证信息系统建设的现实性。

(4)用户使用可行性。从信息系统用户的角度来评估系统的可行性，包括企业的行政管理和工作制度，使用人员的素质和培训要求等。

[问题2]

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