六、项目进度管理

1．箭线图法的三个基本原则

（1）网络图中每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号；

（2）任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大；

（3）流入（流出）同一节点的活动，均有共同的紧后活动（或紧前活动）。

2．资源优化技术

资源优化用于调整活动的开始和完成日期，以调整计划使用的资源，使其等于或少于可用的资源，包括：

（1）资源平衡。资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。资源平衡往往导致关键路径改变。资源平衡往往导致关键路径改变，而且通常是延长了关键路径。

（2）资源平滑。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目的关键路径，完工日期也不会延迟。

3．进度落后的措施（19上，19下，22上，23上，23下，24年真题）

（1）赶工（投入更多的资源或增加工作时间，缩短关键活动的工期）；

（2）快速跟进，并行施工；

（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；

（4）减小活动范围或降低活动要求；

（5）改进方法或技术，以提高生产率；

（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

七、项目成本管理

1．发生成本失控的原因

（1）对工程项目认识不足；

（2）组织制度不健全；

（3）方法问题；

（4）技术的制约；

（5）需求管理不当。

2．成本控制的目标（24上年真题）

（1）对造成成本基准变更的因素施加影响；

（2）确保所有变更请求都得到及时处理；

（3）当变更实际发生时，管理这些变更；

（4）确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、WBS组件和活动分配的限额，也不超出项目总限额；

（5）监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差；

（6）对照资金支出，监督工作绩效；

（7）防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更；

（8）向干系人报告所有经批准的变更及其相关成本；

（9）设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内等。

3．成本估算的支持信息可包括

（1）关于估算依据的文件（如估算是如何编制的）；

（2）关于全部假设条件的文件；

（3）关于各种已知制约因素的文件；

（4）有关已识别的、在估算成本时应考虑的风险的文件；

（5）对估算区间的说明（如“10000元±10%”就说明了预期成本的所在区间）；

（6）对最终估算的置信水平的说明。