1、招标阶段监理工作

【问题1】V模型的软件测试共包含哪些测试？

（1）单元测试：对软件中的最小可测试单元进行检查和验证

（2）集成测试：也叫组装测试或联合测试，在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求（如根据结构图）组装成为子系统或系统，进行集成测试

（3）系统测试：对整套系统的测试，将硬件、软件、操作人员看作一个整体，检验它是否有不符合系统说明书的地方

（4）验收测试：也称为交付测试，部署软件之前的最后一个测试操作，是在软件产品完成了单元测试、集成测试和系统测试之后，在产品发布之前所进行的软件测试活动

【问题2】监理机构在招标阶段需要收集的软件工程资料有哪些？

（1）软件工程项目建设方案；

（2）软件工程项目相关的业务现状和业务流程；

（3）软件系统的功能和性能指标；

（4）实现软件系统建设目标所必需的资源；

（5）如适用，还应包括信息资源规划、业务流程再造的策略、业务持续改进计划、业务指标评价体系、业主单位信息化人力资源规划等。

【问题3】监理单位应当如何协助业主单位初步定义软件系统的建设范围、系统需求和约束条件？

（1）业务、组织和用户需求；

（2）系统规模、投资和进度要求；

（3）安全保密性要求；

（4）应遵循的标准、规程；

（5）与测试有关的要求和验收准则；

（6）知识产权要求；

（7）数据所有权要求。

2、设计阶段监理工作

【问题1】软件工程设计阶段的主要监理活动有哪些？

(1)审查承建单位提交的软件工程项目计划，促使项目计划合理、可行，并符合承建合同的要求；

(2)参与调研工作，督促承建单位形成调研记录，监督承建单位系统需求分析过程，促使 系统需求具有正确性、完备性、可测试性和一致性；

(3)组织和参与对承建单位在设计阶段形成的文档的评审，促使设计阶段文档符合承建合 同的要求，满足软件工程项目的系统需求，符合有关法规、标准的要求；

(4)及时对变更进行响应，并做好变更控制工作。

【问题2】监理单位在开展对设计阶段的需求管理过程中，验证需求可采用哪些方式进行验证？

(1)审查需求文档：对需求文档进行正式审查是保证软件质量的很有效的方法。

(2)依据需求编写监理验证用的测试用例：根据用户需求所要求的产品特性，编制监理开展验证测试可能应用的黑盒功能测试用例，确认是否达到了期望的要求。 

(3)敦促编写用户手册：在需求开发早期即可起草一份用户手册，用它作为需求规格说明的参考并辅助需求分析。

(4)确定合格的标准：让用户描述什么样的产品才算满足他们的要求和适合他们使用

【问题3】审核项目计划应遵循哪些原则，并提出监理意见？

（1）与承建合同的一致性、可追溯性；

（2）系统范围及工作任务分解的完整性；

（3）项目过程及主要里程碑划分的合理性，包括适宜的软件生存周期模型；

（4）项目规模估算方法的正确性，包括项目任务和工作产品规模、时间安排、资源使用等；

（5）项目进度的合理性，包括项目质量保证计划、配置管理计划等；

（6）项目计划中部署全部可用产品（软件和硬件）的可行性；

（7）对项目风险有必要的识别、分析、处理和跟踪。

3、实施阶段监理工作

【问题1】软件编码规范应满足哪些要求？

（1）遵循开发流程，在设计的指导下进行代码编写；

（2）代码编写以实现设计的功能和性能为目标；

（3）程序具有良好的结构，能够提高程序的封装性、降低程序的耦合程度；

（4）程序可读性强，易于理解；

（5）软件易于使用和维护；

（6）软件具有良好的可扩展性。

【问题2】系统部署的监理内容应包括哪些工作？

(1)要求承建单位提交系统部署计划。该计划应包括应用环境和基础设施需求、职责和进度安排。

(2)应在系统部署之前，审查软件产品是否具备系统集成实施的条件和环境。

(3)督促承建单位按照部署计划的要求开展系统集成活动并提交系统部署文档。

(4)宜根据前期工作成果(招投标文件、承建合同、需求规格说明书)，审核已部署系统，对功能需求、性能需求、安全需求、保密需求等内容提出监理意见

(5)监督承建单位解决系统部署中发现的问题和不合格项，形成系统问题跟踪的记录。

(6)如适用，应组织对就绪可用软件产品进行查验，并做好记录。

(7)如适用，应督促承建单位验证数据迁移结果，保证数据迁移的完整性和准确性，并做

好记录，形成数据迁移验证和确认检查表。

4、验收阶段监理工作

【问题1】工程初验前，监理机构应协助业主单位确认工程达到哪些初验条件？

（1）软件产品已纳入配置管理并可交付；

（2）已提交承建合同规定的项目文档；

（3）软件系统已通过测试