2026上半年软考中级电子商务设计师考试将于5月23日下午14:30—18:30举行，希赛网为考生准备了《2026上半年软考电子商务设计师考前几页纸》资料。因篇幅有限，本文只展示了部分内容，完整内容请考生在本文文首本文资料处或文末的资料下载栏目下载PDF文档。

电子商务概述

考点一：电子商务模式与发展

1.电子商务的概念与分类（★★）

概念：在网络环境下，买卖双方不需要见面，实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。

分类：按交易内容分，可分为直接电子商务模式（无形产品）和间接电子商务模式（有形产品）。

按网络类型分，可分为EDI（电子数据交换）商务、Internet（互联网）商务、Intranet（企业内部网）商务、Extranet（企业外部网）商务四种类型。

2.电子商务模式（★★★★★）

（1）B2B模式（商家对商家）

（2）B2C模式（商家对个人）

（3）C2C模式（个人对个人）

（4）O2O模式（线上购买线下产品与服务，实体店享受）

（5）社交电商：社交应用电商化，电商平台社交化，社交应用与电商平台协调发展。

（6）品质电商：源头的直采、加强品控、封闭物流全程可追溯、快速送达和优质的服务。

考点二：电子商务发展的基本原理与规律

电子商务发展的一般规律与现象

（1）摩尔定律：计算机半导体芯片集成的晶体数量和电阻数量将会每18个月增长一倍，性能也会提升一倍。

（2）吉尔德定律：互联网主干网的带宽的增长速度将会达到每六个月增长一倍。

（3）梅特卡夫定律：网络价值与用户数的平方成正比。网络使用者越多，价值就越大。

（4）达维多定律：只有不断创造新产品，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准。

（5）锁定效应：锁定效应是指经济行为主体从一个系统转换到另一个系统，将发生成本转移，当转移成本过高时，经济行为主体将会被局限在原来的系统之中。

（6）安迪--比尔定律：硬件提高的性能，很快就被软件消耗掉了。

（7）反摩尔定律：如果你18个月前卖掉同样多的产品，它的营业额就要降一半。