全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试证书补领、换发业务办理说明

一、业务范围

本业务仅针对江西省全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试合格证书，具体办理范围如下：

（一）逾期未领证书补领：在江西省参加考试、成绩合格，已办结发证但逾期未领取的纸质资格证书。

（二）证书遗失补办、换发：江西省考试合格人员所持资格证书出现遗失、损毁等情况的补办、换发业务。

二、业务办理流程

（一）证书补领（逾期未领证书）

针对逾期未领取的合格证书，考生可选择现场领取或邮寄领取两种方式办理：

1. 现场领取。持证人可在每月最后五个工作日的受理时段内，凭本人有效身份证原件现场领证。委托他人代办领取的，需同时提供代办人、持证人身份证原件，提交双方身份证复印件及《代领证书委托书》（附件1）。

2. 邮寄领取。持证人完整填写《邮寄证书委托书》（附件2），将电子版材料发送至省软考办指定邮箱，申请证书邮寄服务，邮寄收件人仅限持证人本人，不支持他人代收。

（二）证书补办、换发（遗失、损毁换证）

办理证书补办、换发业务，需按要求整理全套电子材料，统一打包报送，具体材料及要求如下：

1. 申请表：《计算机技术与软件专业人员资格证书补办（换发）申请表》（附件3）PDF电子版，信息需填写完整、字迹清晰，由本人亲笔签字确认。

2. 身份证明材料：持证人居民身份证正反面扫描件（PDF格式）。

3. 证件照片：持证人近期白底免冠一寸电子证件照，尺寸2.5CM×3.5CM，像素295×413，文件大小约10KB，格式为JPG/JPEG，照片文件命名为“姓名+身份证号码”。

4. 原证书材料：办理证书换发业务的，需将原始资格证书通过现场送达或邮寄方式提交至省软考办；补办业务无需提供原证书。

材料报送要求：所有电子材料需严格按照规定格式整理，统一打包为一个压缩文件，文件命名规范为“补发（换证）+姓名+身份证号+手机号”，发送至省软考办指定电子邮箱。

三、受理信息及联系方式

1. 受理时间：法定工作日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00

2. 受理地址：江西省南昌市青山湖区高新一路89号江西省工业和信息化经济技术发展中心一楼领证处

3. 业务邮箱：jxitetc@jxciit.gov.cn

4. 官方网站：www.itetc.org

5. 咨询电话：0791-86266999

附件：

1.代领证书委托书.docx 

2.邮寄证书委托书.docx 

3.计算机技术与软件专业人员资格证书补办（换发）申请表.docx 

附件内容请通过原文查看，原文链接：http://gxt.jiangxi.gov.cn/jxsgyhxxht/gzdt111/content/content_2079134179575635968.html