题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在建立团队层面的绩效考核指标的方法中,()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B.利用阻止绩效指标确定团队绩效指标
C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
答案
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A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B.利用阻止绩效指标确定团队绩效指标
C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
第5题
A.分析客户的满意度
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户提供的具体产出
D.提高员工的服务意识
E.设定考评标准衡量团队或个人绩效(2016下半年二级人力资源管理师真题)
第6题
A.个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务
B.团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好
C.项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结
D.团队成员离职率的降低