浙江2020年8月自考物流系统分析与设计07044真题

自考真题是考生复习备考的一大法宝，需要好好利用，而且年份离的越近，参考价值越高。以下是希赛网自考频道整理的浙江2020年8月自考物流系统分析与设计07044真题，考生可参考试卷题型、分值、重点考试内容及答题规范，参考答案现在暂未公布，希赛网将持续更新。

浙江2020年8月自考物流系统分析与设计07044真题

本试卷分 A、B 卷,使用《物流管理信息系统》 (电子工业出版社第 2 版)教材的考生请做A 卷,并将答题纸上卷别“A“涂黑;使用《物流分析系统》(清华大学出版社 2015 年第 2 版)教材的考生请做 B 卷,并将答题纸上卷别“B：涂黑。 不涂或全涂,均以 B 卷记分。 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

A 卷

一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。

1. 物流的各项基本活动中,被称为是物流的中心环节之一,实现物品的时间效用的是

A. 包装

B. 储存

C. 运输

D. 装卸搬运

2. 在管理信息系统的层次结构中,处在最基础最底层的是

A. 战略计划层

B. 业务处理层

C. 运行控制层

D. 管理控制层

3. 物流条形码有多种码制,目前我国是以下列 码制为主。

A. UPC 码

B. ITF-14 码

C. EAN 码

D. 二维码

4. RFID 标签所附着的物体进入解读器的有效识别范围内时,就可以对物体的位置进行动态的追踪和监控。 指的是 RFID 技术的          优点。

A. 识别速度快

B. 读取方便快捷

C. 数据容量大

D. 动态实时通信

5. 通常说的无纸贸易是

A. 电子数据交换技术

B. 物流信息跟踪技术

C. 报关技术

D. 网络通信技术

6. 与原型法相比,结构化开发方法的显著缺点是

A. 系统开发周期长

B. 开发工具要求高

C. 用户管理水平要求高

D. 实施困难

7. 企业系统规划法实施的核心步骤是

A. 确立研究项目

B. 研究的开始阶段

C. 定义企业数据

D. 定义业务过程

8. 在编码时,把数据项分成若干组,每一区间代表一个组,如 1 代表经理,2 代表科长,3 代表员工(其中:31 代表员工甲,32 代表员工乙……),这类编码称为

A. 顺序码

B. 区间码

C. 助记码

D. 逻辑码

9. 功能模块设计是一项复杂的工作,其模块的连接方式中,目前最常用的一种方法是

A. 模块连接

B. 特征连接

C. 控制连接

D. 内容连接

10. 运输线路的选择和运输计划的安排是属于供应链信息系统的          范畴。

A. 交易系统

B. 管理控制

C. 决策分析

D. 战略规划

二、填空题(本大题共 10 小题,每空 1 分,共 20 分)

11. 从不同角度,物流可以进行多种分类,其中按物流作业不同,可分为供应物流、          、生产物流、回收物流和          等。

12. 物流活动过程中,存在大量的物流信息,广义物流信息除了与物流活动有关的信息之外,还包括与          有关的信息,如:商品交易信息、          等。

13. 条形码:是由一组按一定编码规则排列的条、空符号,用以表示一定的          、数字及符号组成的信息。 其中,条和空一般用于          阅读,数字和符号供人直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。

14. 面向对象方法与结构化开发方法相反,采用          逐步抽象、归纳、综合的方法寻求对问题域的认识和表达。 在实际分析和设计时遵循三个法则,分别是:          ,整体和部分,类、成

员和它们之间的关系的区别。

15. 物流管理信息系统的三层体系结构由用户界面层、业务逻辑层和          组成。 其中,是整个系统的核心。

16. 系统转换的方式有三种,分别是直接转换、          及          。

17. 供应链管理主要涉及四个领域,分别是供应、          、物流和需求,其目标在于提高         和降低总成本,并寻求两者之间的平衡。

18. 物联网是实现全球物品信息的实时共享和交换,由          、PML 信息服务器、          和应用管理系统组成。

19. 绿色物流包含两方面:一是绿色物流体现在物流活动的循环性,形成原材料—产品—消费—         再生产的循环物流系统;二是绿色物流重视物流活动的          。

20. ERP 系统的主要功能包括生产控制管理、          和业务流程重组等。 其中          是主要功能。

三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)

21. 管理信息系统

22. 物流信息跟踪

23. 可行性分析

24. 企业信息门户

25. 企业资源计划

四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分)

26. 网络通信系统的功能。

27. 关键成功因素法的步骤。

28. 物流管理信息系统设计的主要内容。

29. 绿色物流信息系统的实施意义。

30. 第三方物流管理信息系统功能模块。

五、案例题(本大题共 2 小题,共 15 分)

在供应链上,配送中心位于供应商和用户之间,当供应商将货品送至配送中心时,配送中心立即响应,启动其进销存管理信息系统,开始了内部作业运转程序。 从确认和检验货品开始,依序将货品储存入库,存放在适当位置。 为了实时掌握库存信息,需对在库品实行定期或不定期的盘点管理。 当收到用户订单后,首先将订单按其性质进行处理,然后根据处理后的订单信息,依次做好出货拣选作业。 拣选货物时,一旦发现拣选区所剩余的存货量低于规定标准时,便由储存区向供应商采购订货。 从配送中心仓库拣选出的货品,经过适当包装,装上相应车辆,送至各用户进行交货。

问题:

31. 进销存管理信息系统由哪几部分构成? 结合上述材料,说明该配送中心的进销存管理信息系统分别体现在哪些方面? (5 分)

32. 请先分析上述配送中心的业务流程描述,再结合配送中心的物流、资金流、商流(订单、采购单、收发货单等)和配送中心的管理信息系统,绘制顶层数据流图。 (10 分)

B 卷

一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸“的相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。

1. 以下关于系统的表述,说法错误的是

A. 系统是由相互作用、相互联系、相互依赖的若干组成部分结合起来的

B. 系统必须是由两个以上的元素组成的

C. 系统的要素与要素之间不一定存在着有机联系

D. 任何系统都有特定的功能

2. 系统按照物质属性分类,可分为

A. 自然系统和人造系统

B. 实体系统和概念系统

C. 静态系统和动态系统

D. 开放系统与封闭系统

3. 由于组成系统诸要素的差异,以及组成结构上的种种差异,使系统组织在地位与作用、结构与功能上表现出等级秩序性,从而形成了具有质的差异的系统等级,这个原理是

A. 系统整体性原理

B. 系统层次性原理

C. 系统目的性原理

D. 系统稳定性原理

4. 物流系统是一个复杂的系统,意思是指

A. 物流系统是由人和形成劳动手段的设备、工具组成的

B. 物流系统会跨越地区界线

C. 物流系统可被分解成若干个相互联系的子系统

D. 物流系统的运行对象遍及全部社会物质资源

5. 根据威廉姆森的理论,可以将物流系统的治理结构分为四类,其中,当交易重复进行时,较适合的治理形式是

A. 多边治理

B. 三边治理

C. 双边治理

D. 单边治理

6. 物流系统网络结构是由节点和路径组成的,一个农副产品供应链最可能是下列哪种网络结构

A. 点状图

B. 线状图

C. 圈状图

D. 树状图

7. 把目标体系结构予以展开,求得目标与决策方案的计量关系,该多目标规划方法是

A. 分层序列法

B. 化多为少法

C. 目标规划法

D. 层次分析法

8. 对物流企业的环境进行综合分析,可以用下列哪种方法?

A. EFE 矩阵

B. IFE 矩阵

C. SWOT 分析法

D. PESTLE 方法

9. 在波士顿矩阵中,企业的现金牛业务一般是指

A. 市场占有率高,市场增长率低

B. 市场占有率高,市场增长率高

C. 市场占有率低,市场增长率低

D. 市场占有率低,市场增长率高

10. 物流需求量中,一般消费者的物流服务需求量,指的是

A. 直接需求量

B. 间接需求量

C. 潜在需求量

D. 以上都不是

11. 各种物流需求之间比率,是指

A. 物流需求预测

B. 物流需求分析

C. 物流需求规划

D. 物流需求结构

12. 定量预测方法的优点是

A. 注重事物发展性质方面的预测

B. 具有较大的灵活性

C. 较少受主观因素影响

D. 易于充分发挥人的主动能动性

13. 存在于企业内部的客户需求信息是企业重要的资源,应该得到充分的挖掘和利用,下列信息中,量多、原始、及时且容易取得的是

A. 企业营销部门有影响力的员工所掌控的信息

B. 管理者所掌握的信息

C. 营销类部门中普通员工所掌握的信息

D. 其他非营销类部门了解和掌握的信息

14. 在物流系统网络中,物流基地属于哪种类型节点

A. 单一功能节点

B. 复合节点

C. 枢纽点

D. 关键点

15. 物流网络结构模式中,一些大型企业的物流活动往往采用的模式是

A. 单核心节点结构

B. 双核心节点单向结构

C. 多核心节点结构

D. 双核心节点交互式结构

16. 物流系统控制在实际操作中种类很多,主要通过监测物流系统实际运营结果,比较该结果与物流系统目标之间是否存在偏差的一种控制方法,这种属于

A. 事前控制

B. 事中控制

C. 事后控制

D. 以上都不是

17. 供应链环境下的物流组织,一种形式是委托方以长期合作的形式将所需物流服务委托给由其选择的第三方物流合作伙伴,由其来负责战略物流职能以外的绝大多数职能,该类组织形式是

A. 业务外购组织

B. 业务外包组织

C. 战术外包组织

D. 战略外包组织

18. 线性加权和法中评价指标权重系数的确定可以采用专家法,专家法中的第一轮工作是

A. 分析问题

B. 开始讨论

C. 确定系数

D. 比较过程

19. 根据实际情况将需要研究的问题或对象构造成模型,然后针对模型进行实验或试验,在接近现实的环境条件下,观察设计方案的运行情况,或比较几个设计方案,以此来确定哪一种方案更符合主观意图或要求,并进而从中选择较好的设计或设计方案,这指的是

A. 仿真

B. 分析

C. 设计

D. 规划

20. 比较适用于对产品的价格或成本影响较大的活动,其操作前提是不能以损坏那些必要的或关键的确保顾客需要满足的流程或活动为代价。 该流程优化方法指的是

A. 时间导向的流程优化

B. 成本导向的流程优化

C. 系统化流程优化

D. 再造性流程优化

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21. 构成物流系统的一般构成要素是

A. 人

B. 财

C. 物

D. 信息

E. 环境

22. 对企业环境进行分析可以采用波士顿矩阵法,波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有

A. 系统内部的优势

B. 外部环境存在的机会

C. 市场引力

D. 系统内部的劣势

E. 企业实力

23. 与其他预测方法比较,德尔菲法具有其他方法所不具备的一些特点,包括

A. 专业性

B. 匿名性

C. 反馈性

D. 灵活性

E. 可靠性

24. 物流节点选址的约束条件都包括

A. 需求条件

B. 运输条件

C. 配送服务的条件

D. 用地条件

E. 流通职能条件

25. 物流经理们在组织中有着重要的地位,他们应具备如下哪些能力和特征?

A. 个性正直

B. 善于激励下属

C. 计划能力

D. 组织能力

E. 监控能力

三、简答题(本大题共 7 小题,每小题 5 分,共 35 分)

26. 简述物流系统的作用。

27. 简述从系统分析的角度研究环境因素的意义是什么。

28. 简述物流需求预测的步骤。

29. 简述流程优化的作用。

30. 简述物流网络化的好处。

31. 简答物流系统实施反馈控制应遵循的原则。

32. 简述什么是物流系统综合,以及物流系统综合的内容。

四、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)

33. 论述物流系统分析的特点及应用。

34. 论述定性和定量预测方法,及两者的相互关系。

五、案例分析题(本大题共 15 分)

京东物流之所以快是因为背后藏着条“青龙”相信很多人选择京东的一大理由就是因为京东的物流速度。 在电商时代,物流速度是整个服务体系中尤为重要的一个环节,它直接影响了用户的购物体验,甚至是购物决策。 京东物流之所以快的秘密就在于其隐藏着一套复杂的物流系统,京东称之为“青龙冶。在京东青龙物流配送系统中实现快速配送的核心就是预分拣子系统。 预分拣是承接用户下单到仓储生产之间的重要一环,可以说没有预分拣系统用户的订单就无法完成仓储的生产,而预分拣的准确性对运送效率的提升至关重要。

预分拣系统根据收货地址等信息将运单预先分配到正确的站点,分拣现场依据分拣结果将包裹发往指定站点,由站点负责配送。 所以预分拣结果的准确性对配送系统至关重要。 青龙配送系统在预分拣中采用深度神经网络、机器学习、搜索引擎技术、地图区域划分、信息抽取与知识挖掘,并利用大数据对地址库、关键字库、特殊配置库、GIS 地图库等数据进行分析并使用,使订单能够自动分拣,且保证 7*24 小时的服务,能够满足各类型订单的接入,提供稳定准确的预分拣接口。 服务于京东自营和开放平台(POP)的服务。

青龙的龙骨:核心子系统。 如果说预分拣系统是京东物流快的心脏,那青龙的核心子系统,则扮演着龙骨的角色。 整个的青龙配送系统是由一套复杂的核心子系统搭建而成。 在各个环节当中有相应的技术进行配合。

运单系统:这套系统是保证你能够查看到货物运送状态的系统,它既能记录运单的收货地址等基本信息,又能接收来自接货系统、PDA 系统的操作记录,实现订单全程跟踪。 同时,运单系统对外提供状态、支付方式等查询功能,供结算系统等外部系统调用。质控平台:京东对于物品的品质有着严格的要求,为了避免因为运输造成的损坏,质控平台针对业务系统操作过程中发生的物流损等异常信息进行现场汇报收集,由质控人员进行定责。 质控系统保证了对配送异常的及时跟踪,同时为降低损耗提供质量保证。

GIS 系统:也叫做地理信息系统。 基于这套系统,青龙将其分为企业应用和个人应用两个部分,企业方面利用 GIS 系统可以进行站点规划、车辆调度、GIS 预分拣、北斗应用、配送员路径优化、配送监控、GIS 单量统计等功能,而对于个人来说能够获得 LBS 服务、订单全程可视化、预测送货时间、用户自提、基于 GIS 的 O2O 服务、物联网等诸多有价值的物流服务,通过对GIS 系统的深度挖掘,使物流的价值进一步的得到扩展。

35. 根据上述案例,试分析京东“青龙冶系统的意义。 (6 分)

36. 根据案例描述,论述物流系统的几大功能要素及青龙在几大功能要素完成中所体现的价值。 (9 分)