从2025年起，软考报名新增了实名认证环节，报名人员必须先通过国家网络身份认证APP完成实名认证，才能进行报名操作。

一、软考报名实名认证操作步骤

整个过程分为手机APP认证和电脑端报名两步：

1.下载APP并申领身份凭证（手机操作）

下载渠道：在官方应用商店（如华为应用市场、苹果AppStore等）搜索"国家网络身份认证"APP并下载。

申领凭证：打开APP后，按提示扫描身份证（需手机支持NFC功能读取信息）并进行人脸识别，即可成功申领你的网络身份认证凭证。

2.扫码登录报名系统（电脑操作）

访问中国计算机技术职业资格网(www.ruankao.org.cn)，进入"报名入口"。

在登录页面，打开手机上的"国家网络身份认证"APP，使用APP右上角的"扫一扫"功能，扫描电脑屏幕上的二维码，并根据提示完成最终的人脸识别验证，即可自动登录报名系统。

3.完成报名信息

成功登录系统后，你就可以按照页面指引，填写个人信息、上传照片、选择考区并等待审核缴费，完成后续的报名步骤了。

二、软考报名实名认证常见问题与提醒

1.如果手机没有NFC功能怎么办？

可以借用家人有NFC功能的手机来完成身份凭证的申领，申领成功后，再将凭证授权到你自己的手机上使用即可，不用担心个人信息会留在借用的手机上。

2.以前报过名，这次还需要认证吗？

需要。这是2025年起全国统一的新要求，所有考生（包括老考生）都必须先通过APP实名认证后才能登录报名。

3.报名照片有什么要求？

需要上传近期白色背景的彩色标准证件照。建议使用官网提供的"照片处理工具"处理好后再上传，以免格式不符影响报名。

4.外籍人士怎么报名？

外籍人士若无法通过APP认证，可以持护照等有效证件到当地软考办进行现场审核报名，通过后会获得登录密码。

5.认证失败或遇到问题怎么办？

可以在"国家网络身份认证"APP里通过"意见反馈"或"在线客服"求助，也可以直接拨打官方客服热线400-117-1166进行咨询。