2026年10月25日软考系统规划与管理师考试《案例分析》真题及答案(二)
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2026年10月25日软考系统规划与管理师考试《案例分析》真题(二)如下:
2、01(6分)
若当前事业部有资深工程师6人、初级工程师15人,请计算两类人员的净招聘需求量。
02(8分)
该公司在流程执行过程中,采取哪些措施保障流程落地?
03(6分)
IT服务技术研发的范围主要包括:与系统运行相关的技术研发、(1)、发现与解决问题的技术研发、运行维护工具研发、(2)五大类。
技术手册发布的完整流程是(3)、存档、(4)。
测试管理工具的两个核心库是(5)和(6)。
04(5分)
判断正误。
(1)诱因战略的强调人才储备和长期发展,招聘更看重潜力而非经验。
(2)流程稽查是针对组织流程体系进行的全面检查,目的是评估流系的充分性与有效性。
(3)研发成本控制就是压缩研发规模、减少资金。
(4)过程管理工具的作用是实现IT服务过程的可衡量,提升服务质量。
(5)IT运维备品备件管理仅针对服务器等硬件实体资产,软件许可、文件等虚拟资产不属于备件库的管理范畴。
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