2013年通信中级工程师传输与接入考试论述练习题三

  1.故障处理的方法应遵循哪些原则？

  故障上报制：为保障移动通信的服务质量，提高故障处理时效，必须严肃故障逐级上报制度。当监控人员（或代维人员）发现各类设备出现故障，应及时向生产责任部门或上级主管部门汇报。当发生重大通信故障时，应上报移动通信运营企业集团总部。

  故障闭环制：建立故障闭环核对制度，只有在各级生产管理单位收到回复并确认问题解决后，方可将故障做结案处理。

  设备抢修制：及时处理各级生产管理单位的故障工单，在接到报障后，在规定时限内解决问题。发生严重事件（火灾、水灾、盗窃或其他客观原因影响设备正常运行的〉应及时上报维护生产管理单位：在故障处理完毕前，应留人值守机房，待故障处理完毕后方可撤离。按要求安排节假日和重要通信期间的值班维护工作和临时任务。抢修备件和抢修工具齐全、完好，及时做好集中送修管理。

  各级网络维护部门在进行全程全网故障管理时，应本着先局内后局外、先本端后对端、先交换后传输、先网内后网外的原则，按照具体路由接续方式，查清障碍段落。

  对于用户申告，应先根据路由接续方式，依次排除本端端局（关口局）、话路网、信令网、传输网的问题。非本端故障时，立即电话通知下一段落维护部门配合查障，并补报相应协调处理工单。最终障碍处理部门需将处理结果以工单形式反馈至申告地。

  各级维护部门应根据移动网全程全网障碍处理流程及相关设备的紧急障碍处理流程图，制定本部门紧急情况的应急措施。维护人员应熟悉操作处理方法，并严格按照流程图操作。

  2.简述信令分析仪的作用。

  （1）现有网络的监测维护

  包括通信质量监测，故障定位和分析，验收测试，性能分析等。

  （2）现有网络的优化

  现有网络的资源可以在一定的程度上调配，通过网络参数统计提供的参考，可以发现资源配置的不合理性。

  （3）为网络优化理论的研究提供直接的数据支持通过对原始信令数据进行网络参数统计处理后得到系统的完备的统计数据，这些数据反

  映了网络的行为和用户的行为。通过对这些数据进一步的分析，可建立适合我国实际的用户

  行为的统计模型，然后进一步研究适合我国实际的移动管理、呼叫管理和资源管理的方法。

  3.简述信令分析仪应具备的功能。

  （1〉规程分析：完成信令单元的捕捉、解码和显示。信令分析仪从所连接的所有信令链路中整理相关的呼叫信令信息进行存储。捕捉下来的信令单元在存储器中加上毫秒级的时间标签。

  （2）过滤：过滤决定哪些事件会被存储，允许用户查找有特殊内容的信今消息。使用序列过滤可组成事忏处理的完整序列。事件诀别和序列诀别可作为滤波器的条件，用户可从预定义的多个事件和序列识辨中进行选择。

  （3）统计：统计分实时的统计和后台统计。统计功能建立在网络维护优化参数研究的基础上。一个运营网络的维护优化需要合理的参数去衡量。这些参数涉及各个接口各层协议。信令分析仪应能对这些参数进行分门别类地进行统计。

  （4）自动错误识别：信令分析仪自动识别所有非法信令消息和序列，如果出现了信令错误，错误消息将和事件一起进行存储。

  （5）状态监视：状态监视主要用于信令分析仪硬件状态、信令数据链路和信令链路的监视。这个功能在应用中和调试过程中都是必需的。

  4.路测中用户感知的数据业务质量指标主要有哪些？

  路测中用户感知的数据业务质量指标被映射为以下可量化的QoS指标：数据呼叫连接建立时间和成功率、多种负荷的环路时延以及终端侧/网络侧重激活时间和成功率。

  数据呼叫连接建立时间和成功率。

  此数据呼叫连接建立时间包含空中接口建立时间和PPP连接建立时间，可真实反映出用户享受数据业务时，需要等待的时长。为了尽量避免异常情况对测试结果的影响，应多次重复进行数据呼叫，记录PPPlog消息。根据PPPlog中记录的消息，过滤出所需的消息，计算每次数据呼叫连接的建立时间，并统计数据呼叫连接成功率和平均数据呼叫连接建立时间。

  环路时延（RoundTripTime）环路时延为从终端发送请求到收到确认的等待时间。该指标通常用于优化带宽的分配。测试中，从终端ping网络侧的服务器，并使用不同ping负荷，获得不同负荷大小时的系统环路时延。每种负荷情况下的环路时延测试重复多次，统计平均环路时延。终端侧/网络侧重激活时间和成功率。

  相比于建立数据连接，重激活仅需重新建立空中接口，所需时间较短。若重激活时间足够短，用户会仍然感觉是在线一样。因此重激活时间是衡量网络所提供数据业务服务质量的一个至关重要的指标。在进行终端侧和网络侧重激活测试时，多次重复每种重激活测试，统计平均重激活时间和成功率。

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