摘要:视频教程在线辅导面授招生考试大纲指定教材报名时间1.IP电话的实现方式(1)PC到PC这是PC电话最早、也是目前最容易实现的一种方式,它相当于一种联机应用,用户使用专用客户端IP电话软件,再配备麦克风、音箱、声卡等设备就可通过IP网实现这种应用。(2)电话到电话这是IP电话最主要的应用方式,IP电话市场收入的主要来
1.IP电话的实现方式
(1)PC到PC
这是PC电话最早、也是目前最容易实现的一种方式,它相当于一种联机应用,用户使用专用客户端IP电话软件,再配备麦克风、音箱、声卡等设备就可通过IP网实现这种应用。
(2)电话到电话
这是IP电话最主要的应用方式,IP电话市场收入的主要来源。这种应用需要通过网关将PSTN与IP网连接,网关的功能和质量至关重要。
(3)PC到电话
它属于IP电话的附加应用,主要是为满足不同用户的需求,吸引更多用户而开展的。它需要客户端软件和网关双方的支持。
(4)电话到PC
它也属于IP电话附加的应用。但这种应用自身存在一些缺陷,开展较困难。主要是通话前要进行预约。而且预约非常不方便;本地网关与PC上的应用软件之间互通不易实现。
(5)通过Web网页连接呼叫中心
实现方式是在Web网页上建立一个与电话中心连接的图标,用户只需点击这个图标就可以通过Internet连接到呼叫中心并实现通话。这种方式对那些*服务中心、技术支持和产品介绍的公司和企业来说非常有用,它加强了用户与企业之间的联系。
(6)传真机到传真机
IP电话网关通常还带有传真功能,网关可以辨别呼叫是电话还是传真从而分别处理。对于IP电话的业务商来说,IP传真已成为一项非常重要的收入来源。
2.IP电话技术的协议
主要分为H.323协议和SIP两大类,二者的主要区别在于呼叫建立,和控制方面。目前各组织对IP网络上承载实时业务(语音、视频等)的方式并无不同,均是利用了源自IETF的RTP.SIP比H.323简单、灵活,但尚处于IETF的标准化阶段,支持厂家较少。ITU-T于1996年11月通过了H.323协议,目的是使不同厂商的IP电话产品之间有良好的互连性。H.323协议描述了IP电话系统的基本构成和各部分功能,它支持点对点通信及在MCU支持下的多点通信。
(1)H.323协议
为使各厂家的IP电话能够相互通信,相应的国际标准应运而出。在Intel和Microsoft的
倡导下,由ITU推荐的H.323协议作为了IP电话的基础协议。目前许多公司己向H.323靠拢,它们的产品均支持H.323协议。我国采用H.232协议作为IP电话的国内标准。
H.323协议是ITU多媒体通信协议族H.32x中的1个,它提供了窄带可视电话的技术要求,包括基于X.25网的语音、视频、数据和控制等协议。H.323协议支持点到点通信和点到多点通f目。
H.323协议为IP电话提供了很好的协议基础,但它本身起源于计算机网络领域,在它的协议框架内,仍有许多地方需要改进。
H.323不支持呼叫转移,多点间通信过程复杂。采用H.323协议的用户,只有先与MCU(多点控制单元)连接,才能进行多点通信,并且进行多点通信的用户数上限受限制。此外,端到端传送DTMF(DTMF信号不_易编码、打包、拆包和解码)信号的协议以及PSTN到Internet的用户呼叫等问题也未解决。
(2)VoIP论坛的协议
就上述H.323协议的不足,一些大公司,如Cisco、Microsoft、Dialogic等成立了VoIP(VoiceoverInternetProtocal)论坛。VoIP立足于现有的H.32x协议系列和电路交换网协议,
并对它们进行完善。VoIP论坛的目标是规定和发展基于开放性和一致性的通信规则,用于保证IP协议数据网上的,无缝电话通信设备间的互操作性和服务质量。
(3)SIP
H.323提供了窄带多媒体通信所需要的所有子协议,但它的控制协议非常复杂。而SIP只是简单的呼叫控制协议,仅提供了呼叫的建立、控制和拆除等功能。SIP工作在应用层上,可采用TCP或UDP作为其传输协议。由于SIP仅用于初始化呼叫,不涉及数据传输过程,因而造成的附加传输代价远远小于H.323.SIP是一种基于文本的协议,它由SIP规则资源定位语言描述,可嵌入Web页面或其他超文本链接中,用户只需用鼠标一点就可发出一个呼叫。
SIP提供了其他协议类似的服务,但更简单,扩充性好,适合大规模应用,SIP还在不断完善之中。但目前由于IP电话的互操作性及其他技术问题,尚未找到合适的解决方案,IP电话的普及应用尚待时日。许多组织,如ITU和IETF等,都在积极制定和完善相应的Internet电话协议和标准。
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