自考组织行为学各章节重难点及考点分析之第8章

自考组织行为学各章节重难点及考点分析之第8章

本章一般会出选择题、名词解释、简答题，分值在10分左右。

本章的重难点和常考知识点

-组织文化的特征和功能(常考简答题)

-组织文化理论主要内容(常考选择题)

-组织文化的创建、维系、创新(常考简答题)

第八章 组织文化

1、组织文化的定义

每个组织都有自已特殊的环境条件和历史传统，从而形成自己独特的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式，所以每个组织都有与众不同的组织文化。

2、组织文化的特征

整体性、独特性、继承性、创新性、连续性。

3、组织文化的功能

1、组织文化的积极功能

①导向功能②凝聚功能 ③约束功能 ④激励功能⑤辐射功能⑥调适能力 ⑦创新功能

2、组织文化的消极功能

①削弱个体的创造性②变革的障碍③多样化的障碍④兼并和收购的障碍

4、霍夫斯坦德的文化差异理论

五个维度:权力距离，个人主义与集体主义，男性度与女性度，不确定性避免，长期取向与短期取向

5、迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论

五个因素:价值观，英雄人物，习俗仪式，文化网络，企业环境

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