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自考组织行为学重点简答题知识点整理-第9章
第九章 组织学习与学习型组织
1、简述个体学习与组织学习的关系。
答:个体学习与组织学习的关系有以下三点:
1)个体学习就是组织学习的基础。
2)组织有记忆、认知系统。
3)组织主动影响个体。
2、简述组织学习的作用。
答:组织学习的作用有以下三个方面:
1)学习就是组织的一项基本职能。
2)振兴组织的关键在于组织学习。
3)组织学习就是组织生存与发展的根际。
3、简述学习型组织的特征。
答:学习型组织的特征有以下8点:
1)共同愿景。组织的共同愿景来源于员工个人的愿景又高于个人的愿景。
2)创造性个体。组织发展依靠的就是创造性工作,创造性工作的主导体就是创造性个体,没有创造性个体的组织将会被时代淘汰。
3)不断学习。善于持续性学习就是学习型组织的本质特征。
4)扁平结构。传统组织结构通常就是金字塔式的垂直结构,而学习型组织的组织结构则就是扁平的,从最顶层到最底层的操作层,中间层级较少。
5)自主管理。
6)无边界行为。学习型组织的边界建立在组织要素与外界环境要素互动关系的基础上。
7)家庭事业平衡。
8)新角色。领导者就是学习型组织中的设计师、仆人与教师。
4.简述学习型组织的创建:个体学习的促进:学习型团队的建立;学习型领导的培养
5、简述学习型团队的建立。
答:学习型团队的建立有以下四个步骤:
1)授权。
2)把任务作为核心。
3)营造平等、信任、注重交流、与谐的团队气氛。
4)实现成员与其角色的与谐一致。
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