​综合练习试卷102

一、1.单项选择题

单项选择题
下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

0. 激励过程的出发点是_______。

A．紧张感
B．目标
C．需要或动机
D．不满意

1. 当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是对_______的需要。

A．权力
B．成就
C．安全需要
D．社交

2. “挨饿的艺术家”与_______相矛盾。

A．马斯洛的需要层次理论
B．期望理论
C．强化理论
D．公平理论

3. 具有高度权力欲的人的主要行为特征是_______。

A．寻求更加有效地达成目标
B．寻求对群体的影响力
C．希望赢得他人的好感
D．希望获取更高的报酬

4. 按照期望理论，在_______的情况下激励力量为0。

A．效价等于0
B．效价等于1．0
C．期望值等于1．0
D．期望值等于0．5

5. 希望更加成功有效地完成工作任务是属于_______。

A．归属需要
B．对成就的需要
C．对权力的需要
D．关系需要

6. 在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该_______。

A．确保报酬优厚
B．判断职工可能想要的成果
C．确保公平
D．确实实现目标所需的业绩表现

7. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是_______。

A．惩罚
B．正强化
C．自然消退
D．规避

8. 所获得的消息与传出的消息相一致的过程称为_______。

A．译出
B．有效沟通
C．交谈
D．噪音

二、2.判断题

判断题
请判断下列各题正误。

0. 生产过程的质量管理是全面质量管理中最关键的一步。(  )

A．正确
B．错误

1. 激励是通过影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为。(  )

A．正确
B．错误

2. ERG理论在马斯洛需要层次理论基础上将需要扩充为六个层次。(  )

A．正确
B．错误

3. 在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。(  )

A．正确
B．错误

4. 效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。(  )

A．正确
B．错误

5. 一个靠内在激励的人如果分派给他的工作的报酬和奖励是外部的，他的内在激励力会增加。(  )

A．正确
B．错误

6. 根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平合理。(  )

A．正确
B．错误

7. 报酬和工作环境是赫茨伯格双因素理论中导致不满的因素。(  )

A．正确
B．错误

8. 轨迹控制是指人们对自己是受内因还是外因控制的一种认识。 (  )

A．正确
B．错误