​综合练习试卷84

一、1.单项选择题

单项选择题
下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

0. 服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效，无形的任何________，并且不导致任何所有权的产生。

A．有形产品
B．活动或利益
C．物质产品
D．实体产品

1. 市场细分战略产生于_________。

A．大量营销阶段
B．目标营销阶段
C．产品差异化营销阶段
D．关系营销阶段

2. ________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

A．刺激物
B．诱因
C．反应
D．驱使力

二、2.多项选择题

多项选择题
下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。

0. 营销环境具有________等特征。

A．客观性
B．差异性
C．可控性
D．多变性
E．相关性

三、3.判断题

判断题
请判断下列各题正误。

0. 国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。  (  )

A．正确
B．错误

1. 市场机会大的企业，其市场占有率一般应高于市场机会小的竞争者。(  )

A．正确
B．错误

2. 早期的市场营销学，其内容主要局限于生产领域，真正的市场营销观念尚未形成。  (  )

A．正确
B．错误

四、4.填空题

填空题
请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。

0. 促销使用的方式有人员促销和________两种。

1. ________是生产者对不合作的中间商威胁撤回某种资源或中止关系而形成的权力。

2. 一段时间内，某行业大量企业以集中的大幅度降低价格为主要竞争手段，并导致该行业一批企业利润下滑、生存困难甚至破产倒闭的竞争态势被称为________。

3. 品牌管理水平的高低直接关系到________投资和利用效果的好坏。

4. 用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和______两个方面进行评估。

5. ______是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键。

五、5.简答题

0. 产品组合有哪几种主要策略?

六、6.计算题

0. 在某一地区仅有a、b两家公司销售相同的产品——家用立式洗衣机，但营销费用开支却不同，分别是60万元和40万元，试问a、b两家公司在该地区的市场占有率分别是多少?