​群体的沟通练习试卷1

一、1.单项选择题

0. 沟通可以是人与人之间的信息交流,以此为研究对象的是()。

A．通讯技术科学
B．工程心理学
C．社会心理学
D．管理心理学

1. 研究在企业中发生的人与人、群体与群体之间的信息沟通的是()。

A．管理心理学
B．社会心理学
C．工程心理学
D．通讯技术科学

2. 主要目的在于传达情报的沟通为()。

A．直接沟通
B．工具式的沟通
C．间接沟通
D．满足需要的沟通

3. 主要目的在于满足个人精神需求的沟通是()。

A．满足需要的沟通
B．工具式的沟通
C．双向沟通
D．单向沟通

4. 沟通网络一般是垂直的,遵循权力系统,并只进行与工作相关的信息沟通为()。

A．口头沟通
B．书面沟通
C．正式沟通
D．非正式沟通

二、2.多项选择题

0. 按沟通的目的,可将沟通划分为()。

A．工具式的沟通
B．满足需要的沟通
C．单向沟通
D．双向沟通
E．语言沟通

1. 从组织层次的角度,可将沟通分为()。

A．个人与个人的沟通
B．个人与组织的沟通
C．个人与团体的沟通
D．组织与组织的沟通
E．团体与团体的沟通

2. 按组织系统,可将沟通分为()。

A．正式沟通
B．双向沟通
C．非正式沟通
D．下行沟通
E．平行沟通

3. 按信息流动的方向,可将沟通分为()。

A．下行沟通
B．平行沟通
C．上行沟通
D．语言沟通
E．书面沟通

4. 按沟通者有无地位转移,可将沟通分为()。

A．单向沟通
B．语言沟通
C．书面沟通
D．双向沟通
E．正式沟通

三、3.简答题

0. 简述沟通模型的内容及人与人之间沟通的特殊性。

1. 简述信息沟通的重要性。

2. 简述改善沟通的主要方法。

四、4.论述题

0. 试述造成人类沟通障碍的主要因素。

五、5.填空题

0. 所谓沟通,就是()。

1. 所谓(),从一定的意义上说,就是经由他人的努力及工作而达成共同的目标。

2. ()是指使用语言或文字进行信息交流的沟通方式。

3. 对于良好的沟通,国外许多组织行为学家曾提出过很多不同的准则,其中比较完整的是美国管理协会提出的一套建议,即“()”。

4. 个体给自己留出的空间称为()。