2021年10月自考03618采购项目管理串讲笔记2

自考课程的试卷遵循一个原则，以自考教材大纲为主，参考辅导资料为辅。但教材知识点众多，考生复习起来难免吃力，而自考复习资料一般把知识点已经总结好，学习起来也更方便快捷，下文是希赛网自考频道整理的2021年10月自考03618采购项目管理串讲笔记2，供各位考生参考。

2021年10月自考03618采购项目管理串讲笔记2

1、论述项目的定义及特点(或项目的具体内容)

答：一、定义：是为了获得商定的成果而进行的独特的、阶段性的工作。项目管理是一个过程，在这个过程里，项目被办公室、计划、监督、控制和交付，以此来实现商定的成果。

二、项目的特点(或项目的具体内容)：(1)目标或成果;(2)唯一性或新颖性;(3)约束和时间;(4)复杂性和相互关联性;(5)变更。

2、论述为什么项目管理变得如此广泛?项目管理能为组织带来什么?

答：(1)激烈竞争;(2)挑剔的客户;(3)变化的技术，变化的需求;(4)更好的项目管理。

总之，能够提供应对变革的方法，成功的管理能增大竞争优势进而带来成本的降低。

3、论述项目管理的两个方面(即两个因素)的定义及作用

答：一、定义：硬性因素，是指有形的、可测量的活动和流程;软性因素，是指人的因素和流程

二、作用：项目是由硬性因素和较性因素组成的，很多项目是两种因素的混合体，一些偏硬性，一些偏软性。硬和软的区别当然也可以应用在项目的各个方面，几乎所有的项目都包括一些硬性因素和一些软性因素。建造新大楼的项目主要是“硬”性的，但是其软性方面包括沟通和向附近的居民咨询，同时要管理好建筑师、工程师、施工队伍和其他分包商之间的关系。

第二章项目中的势力和影响1、论述项目环境外部因素和内部因素的定义及影响

答：一、外部因素：可能来自个体也可能来自集体，可能是有意的，也可能是无意的。比如：(1)政府可以立法或推进商业活动;(2)经济的变化会引起根本的冲击;(3)市场的变化是重要的。

二、内部因素：管理重组、员工岗位的变更。必须考虑组织的战略和计划。与项目有关系，受项目影响的个体或集团，可能对项目的成败起到关键作用。

2、论述PESTLE分析工具(2010年11月考过此知识点)

答：该工具实质提供了对项目环境影响因素分析的框架，具体是：(1)政治因素：政治变化会影响供应、税收，其他激励政策或新管理体系也可能会对项目带来重要大的影响;

(2)经济因素：项目对于经济的增长、衰退以及汇率变动的敏感度(利率，通货膨胀，汇率)

(3)社会因素：与人口及其发展趋势生活方式文件习惯生活环境以及工作环境(习惯)有关。

(4)技术因素：技术能够使产品更新换代，同样也能改变市场供求结构。

(5)法律因素：法律的变化对项目的影响通常是重大而缓慢的，因此相对而言应对起来比较容易。

(6)环境因素：随着对“绿色环保”问题的关注，环境因素变得越来越重要。

3、论述波特五力分析工具及各个力量的不同价值。

答：(1)市场内的竞争和新进入者：做好采购项目，关键是洞察市场

(2)供应商和买方的势力：在很多情况下买方不指你的项目本身，也包括了项目所在的组织，了解这一事实有利于你清楚地分析各方面势力的影响。

(3)可能的替代者：了解市场的变化趋势，这对于项目发展战略是至关重要的，对其他项目也很重要。

4、论述公司内部利益相关者及其影响(连续三年都有考利益相关者，重点)

答：利益相关者：对项目成功有积极或消极影响的个人或团体。利益相关者能够通过其职位或权力、对特殊资源的控制或对其他个人或团体的影响而对项目产生影响。

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