2009年1月自学考试《护理管理学》真题

2009年1月自学考试《护理管理学》真题及答案解析

2009年1月自学考试《护理管理学》真题及答案解析，本试卷总分100分，共有5大类题。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

3.护理管理过程的核心是（? ? ）[1分]

A.改善及提高护理质量
B.以人为中心
C.完成组织目标
D.计划过程

5.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于（? ? ）[1分]

A.程序化决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策

7.直线权力是指（? ? ）[1分]

A.顾问性权力
B.服务性权力
C.建议性权力
D.命令性权力

8.组织有形要素中最主要的是（? ? ）[1分]

A.人力
B.物力
C.财力
D.信息

9.在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高的方法是（? ? ）[1分]

A.评分法
B.实绩记录法
C.考核表法
D.评语法

10.护理人员排班应遵循的首要原则是（? ? ）[1分]

A.降低人力成本
B.满足病人需要
C.合理组合人力
D.公平原则

11.权威型领导方式主要体现在（? ? ）[1分]

A.权力定位于成员
B.权力定位于群体
C.权力定位于个人
D.权力定位于他人

12.激励理论中双因素理论的提出者是（? ? ）[1分]

A.斯金纳
B.弗罗姆
C.亚当斯
D.赫兹伯格

14.控制过程的关键是（? ? ）[1分]

A.确立标准
B.衡量成效
C.纠正偏差
D.收集信息

15.保证急救物品完好属于护理质量控制中的（? ? ）[1分]

A.前馈控制
B.同期控制
C.过程控制
D.反馈控制

16.对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取（? ? ）[1分]

A.定向循环管理
B.定位循环管理
C.按病种循环管理
D.按病例循环管理

17.治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（? ? ）[1分]

A.环节质量指标
B.要素质量指标
C.基础质量指标
D.终末质量指标

18.把执行结果与预定目标进行对比、分析属于（? ? ）[1分]

A.PDCA的计划阶段
B.PDCA的实施阶段
C.PDCA的检查阶段
D.PDCA的处理阶段

19.护士长作为决策者的角色是（? ? ）[1分]

A.组织护理查房
B.与其它部门密切协作
C.参加行政会议
D.制定年度工作计划

20.从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（? ? ）[1分]

A.15～20名护士
B.12～15名护士
C.10～13名护士
D.8～10名护士

1.“水能载舟，亦能覆舟”体现了（? ? ）[1分]

A.“重人”的管理思想
B.“人和”的管理思想
C.“法治”的管理思想
D.顺“道”的管理思想

13.挫折产生的客观原因是（? ? ）[1分]

A.目标的适宜性
B.个人的价值观念和态度的矛盾
C.对工作环境了解的程度
D.社会环境因素

2.被称为“科学管理之父”的人是（? ? ）[1分]

A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.梅奥

4.关于医院概念的叙述正确的是（? ? ）[1分]

A.医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位
B.医院是为群众或特定人群治病的场所
C.医院是独立于社会系统之外的公益事业单位
D.医院的基本性质是防病、治病

6.管理者用于开会的时间属于（? ? ）[1分]

A.专业时间
B.管理时间
C.联系时间
D.灵活时间

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

1.下列属于行为科学理论的有（? ? ）[2分]

A.人际关系学说
B.人类需要层次理论
C.权变管理理论
D.双因素理论
E.成熟度理论

2.影响决策的因素有（? ? ）[2分]

A.有效决策结果的评定准则
B.有效的决策评判方法
C.有效的决策者
D.有效的决策程序
E.组织文化

3.冲突的过程可以划分为（? ? ）[2分]

A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段

4.危机期的管理措施有（? ? ）[2分]

A.完善管理，调整结构
B.作好危机事件的评估工作
C.建立危机处理小组
D.避免相互指责
E.作好危机处理记录及报告

5.下列属于基础护理业务技术的有（? ? ）[2分]

A.病情观察
B.营养与饮食
C.尸体料理
D.护理文件书写
E.各种引流技术

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1.效益原理[3分]

3.定量目标[3分]

2.时间管理[3分]

4.许诺激励[3分]

5.质量[3分]

四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)

1.简述在决策中应用特菲尔法(Delphi technique)的优点。[5分]

4.简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。[5分]

7.简述新护士长适应角色的艺术。[5分]

2.简述目标管理的特点。[5分]

5.简述促使护理组织变革的原因。[5分]

3.简述影响护理人员编设的因素。[5分]

6.信息有哪些基本属性?[5分]

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

1.试述制定计划时应遵循的原则。[10分]

2.试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。[10分]