系统集成项目管理工程师复习知识点总结（10）

    4．5单个项目的管理过程

    ●项目过程

    一个过程指为了得到预先指定的结果而要执行的一系列相关的行动和活动。

    一个项目至少需要4个过程：

    （1）技术类过程；（指单纯的技术实施活动）

    （2）管理类过程；按时间先后划分，分为：启动、计划、执行、监控、收尾

    （3）支持类过程；如配置管理过程等

    （4）改进类过程；如总结经验教训，部署改进等过程

    ●项目管理过程组

    5个项目管理过程组：启动；计划；执行；监督与控制；收尾。这5个项目过程组具有明确的依存关系，并在各个项目中按一定的次序执行，它们与应用领域或特定产业无关。

    从整体上看，项目管理过程比基本的PDCA循环要复杂的多，但是这个循环可以被应用于项目过程内部及各过程组之间的相互关联。

    项目管理过程组包含的内容：

    启动过程组：

    （1）制定项目章程

    （2）制定初步的项目范围说明书；

    5．立项管理

    5．1立项管理内容

    立项管理内容包括：需求分析；项目建议书；项目可行性研究报告；

    5．1．1需求分析

    ●需求分析的概念

    需求分析指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚项目发起人及项目其他干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来龙去脉。需求分析就是确定待开发的信息系统应该做什么。

    ●需求分析的方法

    结构化分析方法、软系统方法、面向对象分析方法、面向问题域的分析方法。

    5．1．2项目建议书

    ●项目建议书的内容

    项目建议书即立项申请。

    内容包括：项目的必要性；项目的市场预测；产品方案或服务的市场预测；项目建设必需的条件。

    ●项目建议书的编制方法

    5．1．3项目可行性研究报告

    ●项目可行性研究报告的内容

    项目可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。

    内容包括：投资必要性；技术的可行性；财务可行性；组织可行性；经济可行性；社会可行性；风险及对策。

    ●项目可行性研究报告的编制方法

    5．1．4招投标

    ●招投标的主要过程

    招标：编制招标文件、制定评分标准、评标、选定项目承建方

    投标：获取招标文件、编写投标文件、参加投标活动

    ●招投标的关键产物

    招标文件；投标文件；

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