系统集成项目管理工程师教程知识点精讲之组织过程资产

系统集成项目管理工程师 责任编辑:长颈鹿 2016-10-24

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摘要:2016上半年系统集成项目管理工程师考试已经结束,2016年下半年开始将使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,希望对大家有所帮助。

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      2016上半年系统集成项目管理工程师考试已经结束,2016年下半年开始将使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,希望对大家有所帮助。

     组织过程资产(Organizational Process Assets)是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库,包括任何或全部与过程相关的资产,可来自任一(或所有)参与项目的组织,用于帮助项目成功。这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。过程资产还包括组织的知识库(例如,经验教训和历史信息等)、完整的进度计划、风险数据和挣值数据等(有关挣值的概念,将在10.5.1节进行介绍)。

      组织过程资产是大部分规划过程的输入,项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织过程资产可分为两大类,分别是流程与程序、共享知识库。

      1.流程与程序

      组织用于执行项目工作的的流程与程序主要包括以下方面:

      √指南和标准,用于裁剪组织标准流程和程序以满足项目的特定要求。

      √特定的组织标准,例如,制度(包括人力资源制度、安全与健康制度、职业道德准则和项目管理制度等)、产品与项目生命周期(Project Life Cycle),以及质量管理制度与程序(包括过程审计、改进目标、核对表,以及组织所使用的标准化的过程定义等)。

      √模板(Template),例如,风险登记册(Risk Register)模板、工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)模板、项目进度网络图模板,以及合同模板等。

      √变更控制(Change Control)程序,包括修改组织标准、制度、计划和程序(或任何项目文件)所需遵循的步骤,以及如何批准和确认变更。

      √财务控制程序,例如,定期报告、费用与支付审查、会计编码和标准合同条款等。

      √问题与缺陷管理程序,包括对问题与缺陷的控制、识别与处理,以及对行动方案的跟踪。

      √组织对沟通的规定,例如,具体可用的沟通技术、允许使用的沟通媒介、记录保存制度和安全要求等。

      √确定工作优先排序、批准工作与签发工作授权的程序。

      √风险控制程序,包括风险的类别、风险描述模板、概率和影响定义,以及概率和影响矩阵。

      √标准化的指南、工作指示、建议书(方案)评价准则和绩效测量准则。

      √项目收尾指南或要求,例如,经验教训(Lessons Learned)、项目审计、项目评价、产品确认和验收标准(Acceptance Criteria)等。

      2.共享知识库

      组织用来存取信息的共享知识库主要包括以下内容:

      √配置管理知识库,包括组织的所有标准、制度、程序和任何项目文件的各种版本与基线。

      √财务数据库,包括人工时、实际成本、预算和成本超支等信息。

      √历史信息与经验教训知识库,例如,项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文件、关于以往项目选择决策的结果、以往项目绩效的信息,以及从风险管理活动中获取的信息等。

      √问题与缺陷管理数据库,包括问题与缺陷的状态、控制信息、解决方案,以及相关行动的结果。

      √过程测量数据库,用来收集与提供过程和产品的测量数据。

      √以往项目的项目档案,例如,范围基准、成本基准、进度基准、质量基准(技术基准)、绩效测量基准、项目日历、项目进度网络图、风险登记册、风险应对计划和风险影响评价等。


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