摘要:2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲之制定项目章程的输出,希望对大家有所帮助。
2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲之制定项目章程的输出,希望对大家有所帮助。
制定项目章程过程的输出就是项目章程。项目由项目以外的人员批准,例如,发起人(可能不止一个人)、PMO或项目组合治理委员会。项目启动者或发起人应该具有一定的职权,能为项目提供资金,他们亲自编制项目章程,或授权项目经理代为编制。项目章程经启动者签字,即标志着项目获得批准。组织可能因内部业务需要或外部影响而批准项目,故通常需要编制需求分析、商业论证或情况描述。通过编制项目章程,就可以将项目与组织的战略及日常运营工作联系起来。
1.项目章程的内容
项目章程是整个项目的宪法,应该包括的主要内容如下:
(1)项目目的或批准项目的理由,即为什么要做这个项目。
(2)可测量的项目目标和相关的成功标准。
(3)高层级需求。概括性的项目描述,包括项目的总体范围和总体质量要求。
(4)假设条件和制约因素。
(5)高层级项目描述和边界定义。
(6)项目的主要风险,例如,可以列出项目的主要风险类别。
(7)总体里程碑进度计划。
(8)总体预算。可以是一个概算区间,例如,在100万元至130万元之间。
(9)项目干系人清单。
(10)项目审批要求,例如,用什么标准评价项目是否成功,由谁对项目成功下结论,由谁来签署项目结束。
(11)委派的项目经理及其职责与权力。
(12)发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
从项目章程的内容可知,在项目章程发布时,就已经做了一些设计和估算工作。
要注意的是,虽然项目经理可以参与甚至负责起草项目章程,但项目章程不是由项目经理发布的,而是由项目团队之外的管理层发布的,项目经理只是项目章程的实施者。作为项目的宪法,项目章程中的内容应该是一些原则性的、概括性的问题,通常不会因项目变更而需要修改,除非是发生了非常重要的变更(例如,考虑是否需要终止项目)。如果要修改项目章程(例如,当项目总体目标发生变化时),则只有管理层才有权进行(“谁签发,谁修改”的原则),也就是说,项目章程的修改不在项目经理的权责范围之内。
2.项目章程的作用
根据项目规模大小、复杂程度的不同,项目章程可以是几页、几十页甚至更多。无论内容多少,项目章程都需要记录业务需要、对客户需求的理解,以及需要交付的新产品、服务或成果。项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件,具体来说,其作用如下:
(1)正式宣布项目的存在,对项目的开始实施赋予合法地位。项目章程的颁发就意味着项目的组织手续合法,项目的启动者正式启动项目,项目经理和项目管理团队可以正式接手项目。没有项目章程,就没有项目的存在,而且不能在没有项目章程的情况下开始做项目,因为任何一个项目都必须要有项目章程。
(2)粗略地规定项目的范围,这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程是项目的商业需求文件、项目理由、最新的客户需求,以及最新的产品、服务或成果的需求。
(3)正式任命项目经理,授权其使用组织的资源开展项目活动。项目章程中规定项目经理的权利,以及项目团队中各成员的职责,还有项目其他干系人的职责,这也是对以后的项目管理工作中各个角色如何做好本职工作所给的一个明确的规定,以致后续工作可以更加有序地进行。
(4)通过叙述启动项目的理由,将项目与组织的日常营运、战略计划等联系起来。
(5)良好的项目章程可以使项目团队对项目有一个整体的了解,并成为项目团队共同遵守的行为规则,减少项目实施过程中出现的问题。
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