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      2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材，希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲之变更控制系统，希望对大家有所帮助。

      变更控制系统

      项目的任何干系人都可以提出变更请求。尽管也可以口头提出，但所有变更请求都必须以书面形式记录，并纳入变更控制系统中。变更控制系统是规定如何控制、变更与批准项目可交付成果和文件的一套正式书面程序，其中包括正式项目文件变更需要经过的步骤，核准变更所需要的表格填写、系统追踪、各项过程以及逐级进行的审批。

      在许多情况下，项目执行组织往往有一个现成的变更控制系统，可以原封不动地拿来使用于项目。如果没有合适的变更控制系统，项目管理团队就需要建立一个小组负责批准或否决所提出的变更。这些小组的角色与责任都已在变更控制系统中明确定义，并且经过所有关键干系人的认可和同意。各种组织对于这些小组的定义和称呼各不相同，一些常见的名称包括CCB、ERB（Engineering Review Board，工程审查委员会）、TRB（Technical Review Board，技术审查委员会）和TAB（Technical Evaluation Board，技术评估委员会）等。变更控制系统还必须包括处理未经事前审查就已实施的变更程序，例如，在紧急情况（Contingency）下所作的变更。一般说来，变更控制系统允许“自动”批准一些事先规定的变更类型。但这些变更仍然必须形成文件，纳入档案，以便记载基准的演变过程。

      1.变更控制委员会

      CCB是一个负责项目变更审批的团体，CCB是决策机构，而不是作业机构。CCB的主要职能就是为准备提交的变更请求提供指导，对变更请求做出评价，并管理经批准的变更的实施过程。

      组织可以将主要的几个项目干系人纳入CCB，通常包括用户和实施方的决策人员。根据每个项目的特殊需要，还可以由几个项目团队成员轮流参与。要注意的是，CCB成员数量可多可少，需要根据项目实际情况决定。CCB成员不一定是专职的，可以是兼职人员。CCB。

      通过建立管理变更的正式委员会和过程，将会有效地提高整体变更控制的水平。然而，通过CCB审批变更也会存在一些缺点，例如，对提交的变更请求的决策可能会花费更多的时间。CCB可能是每周一次或是每月一次开会，开一次会可能还做不了决定。因此，项目管理团队可以对决策的过程进行一些简化，以便对一些小的项目变更快速作出决策。

      2.配置管理系统

      配置是指与项目既定的功能要求密切相关的项目物理特性（技术参数），如果这些特性发生了变化，项目的功能也要发生变化。为了保证项目产品能够发挥既定的功能，对项目配置的管理必须是十分严格的。

      配置管理系统（Configuration Management System）是整个项目管理系统的一个子系统。它由一系列正式的书面程序组成，用于对以下四项工作提供技术和管理方面的指导与监督：

      （1）识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征。

      （2）控制对上述特征的任何变更。

      （3）记录并报告每一项变更及其实施情况。

      （4）支持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求。

      配置管理系统包括文件和跟踪系统，并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。在大多数情况下，变更控制系统是配置管理系统的一个子系统。附带整体变更控制功能的配置管理系统可以提供标准化、效果好和效率高的方式，来集中管理已批准的变更与基准。配置控制重点关注可交付成果及各个过程的技术规范，而变更控制则着眼于识别、记录和控制对项目及产品基准的变更。在项目中使用包含变更控制过程的配置管理系统，旨在实现以下三个主要目标：

      （1）规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性。

      （2）通过分析各项变更的影响，为持续验证和改进项目创造机会。

      （3）规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况。

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