集成教程知识点精讲之估算活动资源的工具与技术

系统集成项目管理工程师 责任编辑:长颈鹿 2016-12-27

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摘要:2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,以下是关于估算活动资源的工具与技术的讲解,希望对大家有所帮助。

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      2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,以下是关于估算活动资源的工具与技术的讲解,希望对大家有所帮助。

      估算活动资源过程的工具与技术有希赛网判断、自下而上的估算、备选方案分析、公开的估算数据和项目管理软件,本节主要介绍后四个。

      1.自下而上的估算

      如果无法以合理的可信度对活动进行估算,则应将活动进一步细分,然后估算资源需求。接着再将这些资源需求汇总起来,得到每一个活动的资源需求,这种方法称为自下而上的估算(Bottom-Up Estimating)。活动之间可能存在影响资源利用的依赖关系,此时就应该对相应的资源使用方式加以说明,并记录在活动资源需求中。

      自下而上估算的主要优点是在活动上的估算更为精确,这是由于项目团队成员更了解每个活动所需要的资源。这种方法也能够避免项目团队成员对管理层所估算值的不满和对立。缺点是缺少各个活动之间相互联系所需要的工作量,还缺少许多与项目管理有关的工作量(例如,配置管理、质量管理等)。所以往往估算值偏低,必须用其它方法进行检验和校正。

      自下而上估算的精确度取决于项目团队成员对所做的活动的熟悉程度。但在实际项目中,由于信息技术的突飞猛进,项目团队成员必须不断学习,而且项目可能涉及多种技术,每种技术使用的范围和广度也不同。例如,在一个信息系统项目中,将一个普通的数据输入界面交给一个程序员,如果他没有意识到输入界面是和数据库相联系的,那么他的估算可能非常低。如果更糟,他根本不了解数据库和查询语言的知识,那么他的估算无论如何也难以准确。

      自下而上估算的关键是要保证所有的项目活动都要涉及到,这一点也相当困难。另外,由于进行估算的项目团队成员会认为管理层会按照比例削减自己所估算的资源(或成本)需要,或者出于安全的估算,他们会高估自己活动所需要的资源(或成本),而这必然导致总体成本的高估。管理层会认为需要削减,削减证实了估算人员的估计,这样,所有的项目估算参与人员就陷入了一个怪圈。

      在实际工作中,对于传统的项目,自下而上的估算相当少见。即使是产品开发这样的定制化很强的项目,管理层也不太使用这样的估算方法,很多时候,他们能够听取一点项目团队成员的估算意见就已经很不错了。

      需要说明的是,对于整个项目而言,也可以使用自下而上的估算。其主要思想是将项目工作细分,直到每个活动都已经明确所需要的资源,然后将它们加起来,得到项目的总工作量。

      2.备选方案分析

      很多进度活动都有若干种可选的实施方案,例如,使用能力或技能水平不同的资源,使用不同规模或类型的机器,使用不同的工具(手工或自动化),以及决定是自制还是购买相关资源等。例如,在软件开发项目中,某个模块需要1个普通程序员工作3个月才能完成,但如果使用高级程序员,则1个高级程序员2个月就可以完成。又如,在软件测试工作中,既可以使用工具来帮助测试,也可以只进行纯人工的测试。

      在完成活动的多种备选方案中,究竟选择哪一种方案,需要根据项目的实际情况来进行判断。例如,在上述软件开发项目中,如果时间是最大的约束,则就选择使用高级程序员;如果成本是最大的约束,则就选择使用普通的程序员。

      3.公开的估算数据

      一些组织会定期发布最新的生产率与资源单价。这些信息涉及门类众多的劳动力、材料和设备的数据,并覆盖许多及其所属地区。项目团队成员可以利用这些已经公开的数据来帮助自己做估算。例如,某个公司在公布其所做的项目工作时,其OA系统项目的电子邮件收发模块的程序编写工作,由2个程序员写了3个月。如果我们的项目与该项目类似,则其中的电子邮件收发模块的资源数量也可以估算为2个程序员,持续时间估算为3个月。

      4.项目管理软件

      项目管理软件有助于规划、组织与管理可用资源,以及编制资源估算。利用先进的软件,可以确定资源分解结构、资源可用性、资源费率和各种资源日历,从而有助于优化资源使用。


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