摘要:2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,以下是关于消极风险的应对策略的讲解,希望对大家有所帮助。
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2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,以下是关于消极风险的应对策略的讲解,希望对大家有所帮助。
制定风险应对计划时有多种不同的策略,对于相同的风险,采用不同的应对策略会有不同的应对方法。通常可以将风险应对策略分为两种类型,分别是防范策略和响应策略。防范策略是指在风险发生前,项目团队会采取一定的措施对风险进行防范;而响应策略则是在风险发生后采取的相应措施,以降低风险带来的损失。
通常,项目团队可以使用四种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁,这些策略分别是规避、转移、减轻和接受。
1.规避
风险规避(Risk Avoidance)是指项目团队采取行动以消除威胁,或保护项目免受风险的影响。通常包括改变项目管理计划以完全消除威胁。项目管理团队也可以将项目目标从风险的影响中分离出来,或改变受到威胁的目标,例如,延长进度、改变策略或缩小范围等。最极端的规避策略是取消整个项目。在项目早期出现的某些风险,可以通过澄清需求、获取信息、加强沟通或获得专门技能来加以规避。
2.转移
风险转移(Risk Transference)是指将某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。转移风险是将风险管理责任简单地推给另一方,而并非消除风险。转移风险策略对处理风险的财务后果最有效。风险转移可采用多种工具,包括保险、履约保函、合同(例如,固定总价合同或直接外包)、担保书和保证书等。采用风险转移策略,几乎总是需要向风险承担者支付风险费用,例如,将风险转移给保险公司,则需要向保险公司缴纳保费。可以利用合同将某些具体风险转移给另一方,例如,如果买方具备卖方所不具备的某种能力,为谨慎起见,可通过合同规定将部分工作及其风险再转移给买方。在许多情况下,成本补偿合同可将成本风险转移给买方,而总价合同可将风险转移给卖方。有关这些合同的详细内容,将在16.9.2节进行介绍。
3.减轻
风险减轻(Risk Mitigation)是指将不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。提前采取行动来降低风险发生概率和/或可能给项目所造成的影响,比风险发生后再设法补救,往往要有效得多。减轻措施的例子包括修改项目管理计划、采用简单的流程(与原定流程相比)、使用成熟的技术、采用原型进行开发、进行更多的测试,或者选用比较稳定的供应商等。如果无法降低风险概率,则可以针对风险影响来采取减轻措施。例如,IT系统中的冗余系统(备份系统)就是一个典型的例子,它是在一个系统中加入冗余部件,减轻主部件故障所造成的影响。当主部件出现故障时,冗余部件(备用部件)迅速接管主部件的工作,用户几乎无法感觉到,通过这种方式可以提高整个系统的可靠性和可用性。
4.接受
因为不可能消除项目的全部威胁,所以就需要采用风险接受(Risk Acceptance)策略。该策略表明,项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划,或者无法找到任何其他的合理应对策略。该策略可以是被动的或主动的。被动地接受风险,只需要记录本策略,而不需要任何其他行动,待风险发生时再由项目团队进行处理。最常见的主动接受策略是建立应急储备,安排一定的时间、资金或资源来应对风险。
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