信息系统监理师考试  

信息系统监理师考纲 信息系统监理师考试培训

　　2.1.3  质量控制的内容和主要监理措施

软件质量监理指对项目承建单位的软件工程行为所进行的监控、督导、测试和评价，它以大型信息系统建设项目活动为对象。应用软件系统开发成功的主要指标包括功能达到用户需求、软件质量特性良好、开发成本和维护费用较低，以及软件及时交付使用等。

对于软件工程的质量监理，主要是因循软件工程的开发阶段进行监督与控制，从而实现对信息应用系统的质量控制。

1.质量控制的工作程序

软件项目质量控制是在实现软件项目总目标的过程中，为使软件项目满足项目总体质量要求而开展的有关监督管理活动。软件工程监理单位的质量控制程序一般如下。

（1）根据软件项目的质量、成本和进度目标，明确软件各开发阶段的质量控制标准和要求，制定《软件项目监理规划》。

（2）审查软件项目承建单位提交的《项目开发计划》，若未通过审查，则在承建单位调整《项目开发计划》后重新审查，直到审查通过为止。

（3）根据《项目开发计划》和《软件项目监理规划》，制定软件项目质量控制监理实施细则。

（4）根据软件项目质量控制监理实施细则及各开发阶段的质量控制标准和要求，收集有关信息。并且审查有关文档，对软件项目进行质量控制跟踪监理。

（5）若存在偏差，则分析产生质量偏差的原因，督促承建单位采取纠正措施。如果需要则调整《项目开发计划》，转第（2）步进行审查。

（6）必要时，编写软件项目质量控制监理报告。

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