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作业管理

定义

系统为完成一个用户的计算任务（或一次事务处理）所做的工作总和

组成

由程序、数据和作业说明书组成；作业说明书包括作业基本情况、作业控制、作业资源要求的描述，体现用户控制意图

　　管理

作业控制：采用脱机和联机两种控制方式

作业状态：提交、后备、执行、完成

作业控制块JCB:记录作业各种有关信息的登记表，是作业存在的标志，包括用户名、作业名、状态标志等信息

作业后备队列：将作业控制块排列成一个或多个队列，即队列由JCB组成

调度

算法：先来先服务、短作业优先、响应比高优先、优先级调度算法、均衡调度算法

衡量指标：平均周转时间或平均带权周转时间

用户界面

定义：用户接入口或人机界面，是计算机中实现用户与计算机通信息的软件和硬件部分的总称

组成：硬件部分（输入、输出装置）、软件部分（协议、操作纵命令及处理软件）

发展阶段：控制面板式用户界面、字符用户界面、图形用户界面、新一代用户界面

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