通信工程师交换技术培训程序的调度管理

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4.3.4 程序的调度管理
一个交换机在同一时刻会有许多用户呼叫，对于每一个呼叫，控制系统都要完成许多处理工作有些工作要求实时处理，如不能及时处理，便会造成接续错误或降低服务质量。在控制系统中，常采用群处理、多重处理和实时处理等技术来满足不同处理要求。
群处理就是利用处理机具有多位并行运算的能力，对同样性质的任务进行并行处理。例如用户摘机和挂机的识别，每个用户的状态信息只占一比特，识别运算是整个字节的运算，一次可以处理一群用户。采用群处理技术，可以充分利用处理机的处理能力，缩短处理时间。
多重处理就是处理机以多道程序方式土作，而实际的工作方式是按时分制原理，在一个很短的时间间隔内，依次处理各个接续任务。这样可以避免一个呼叫长期持续占用处理机，对用户来说，好像同时在处理多个呼叫。
实时处理就是处理机根据任务的轻重缓急，分别对待，以满足不同的实时性要求。为了达到实时处理的目的，常采用中断和定时扫描方式，及时发现外设的信号变化，使用户感觉不出有等待现象。对于交换机的故障必须及时识别和处理。
群处理和多重处理提高了处理机的利用率；实时处理则使处理机的工作更加合理，所有处理工作都必须在功能完善的操作系统支持下完成。如何把大量的呼叫处理和其他处理合理安排，既能达到时间分割、多重处理，又能满足各种不同的实时性要求，使各项任务有次序的执行，这是程序的调度管理要解决的问题。

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