广东专插本（管理学）模拟试卷5

一、1.单项选择题

0. 决定管理社会属性的是（　　　）

A．生产方式
B．生产力
C．生产关系
D．上层建筑

1. 最理想的标准是（　　　）

A．实物标准
B．费用标准
C．资金标准
D．可考核标准

2. 现场控制主要是（　　　）所采用的控制方法。

A．基层主管人员
B．中层主管人员
C．高层主管人员
D．非主管人员

3. 在环境分析法中针对行业环境分析一般运用（　　　）

A．PESI法
B．SWOT法
C．五力竞争分析法
D．价值链分析法

4. 线性规划法是（　　　）法中的一种。

A．确定型决策
B．不确定型决策
C．风险型决策
D．以上都不是

5. 某企业设总经理一人、副总经理两人、总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（　　　）

A．2人
B．4人
C．3人
D．15人

6. 林德布洛姆在批判传统理性模型的基础上提出的决策理论是（　　　）

A．满意理论
B．渐进决策
C．小组意识理论
D．博弈理论

7. 定期修订未来计划的方法是（　　　）

A．指导计划法
B．滚动计划法
C．网络计划技术
D．战略计划法

8. “集中决策，分散经营”的管理原则体现在（　　　）

A．职能型组织结构
B．多维立体组织结构
C．事业部制组织结构
D．直线一职能型组织结构

9. 关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是（　　　）

A．管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现
B．非正式组织是非法组织
C．非正式组织只会对组织目标的实现起反作用
D．非正式组织不存在于正式组织之中

10. 按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（　　　）

A．命令型
B．授权型
C．说服型
D．参与型

11. 综合道德观主张并入的是（　　　）方法。

A．实证和规范
B．案例和实证
C．实证和规则
D．案例和规范

12. 下列不属于正强化手段的是（　　　）

A．提升
B．表扬
C．降级
D．改善工作条件

13. 按照沟通是否反馈划分，沟通可分为（　　　）

A．工具式沟通、感情沟通
B．正式沟通、非正式沟通
C．单向沟通、双向沟通
D．个体沟通、群体沟通

14. 对于一线管理者来说，（　　　）技能更为重要（　　　）

A．创新技能
B．概念技能
C．理解技能
D．技术技能

15. 科学管理理论认为，管理的中心问题是（　　　）

A．提高劳动生产率
B．提高劳动积极性目
C．激励
D．协调

16. 使计划数字化的工作被称为（　　　）

A．规划
B．决策
C．预测
D．预算

17. 根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于哪种类型的领导风格（　　　）

A．9.1任务型
B．1.9乡村俱乐部型
C．9.9团队型
D．1.1贫乏型

18. 为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法，从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（　　　）

A．新来员工培训
B．提升培训
C．离职培训
D．在职培训

19. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工（　　　）

A．报酬、成就、认可、责任
B．报酬、工作条件、良好的工作环境
C．成就、责任、良好的人际关系和成长
D．成长、成就、责任

20. 成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。这个观点的提出者是（　　　）

A．卢桑斯
B．佩罗
C．卢因
D．伍德沃德

21. 在管理方格理论中，确定管理风格的两类因素是（　　　）

A．关怀和定规
B．关系行为和任务行为
C．独裁和民主
D．对工作的关心和对人的关心

22. 有利于迅速确定计划的重点，即寻找关键路线的计划方法是（　　　）计划法。

A．滚动
B．网络
C．运筹学
D．投入产出

二、2.多项选择题

0. 信息系统的基本要素包括（　　　）

A．输入
B．处理
C．输出
D．反馈
E．控制

1. 企业一体化战略的类型包括（　　　）

A．同心一体化
B．前向一体化
C．后向一体化
D．横向一体化
E．混合一体化

2. 行为决策理论的主要内容有（　　　）

A．人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的
B．决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响，而在对未来的状况作出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用
C．由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也只能做到尽量了解各种备选方案的情况，而不可能做到全部了解
D．在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用
E．决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案

3. 影响国际化经营的文化环境包括（　　　）

A．权力距离
B．不确定性的避免
C．个人主义或集体主义
D．男性化或女性化
E．宗教信仰

4. 下列关于决策的分类标准，错误的有（　　　）

A．从决策的起点看，可把决策分为长期决策与短期决策
B．从决策所涉及的问题看，可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策
C．从决策的主体看，可把决策分为集体决策与个人决策
D．从决策的重要性看，可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策
E．从决策的可控程度看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策

5. 拟订和选择可行的行动计划的内容包括（　　　）

A．拟订可行性行动计划
B．评估计划
C．选定计划
D．实施计划
E．确定目标

6. 关于目标管理的基本思想，正确的有（　　　）

A．企业的任务必须转化成目标
B．企业管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理
C．目标管理是一种程序
D．组织中的各级管理人员确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量贡献的准则
E．企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标

7. 组织部门化的原则有（　　　）

A．因事设职和因人设职相结合的原则
B．分工与协作相结合的原则
C．精简高效的部门设计原则
D．民主集中的原则
E．统一指挥原则

8. 绩效评估的步骤包括（　　　）

A．确定绩效评估的目标
B．确定考评责任者
C．评价业绩
D．公布意见，交流考评意见
E．根据考评结论，将绩效评估的结论备案

9. 按照组织所处的经营环境状况的不同，组织变革可分为（　　　）

A．主动性变革
B．被动性变革
C．渐进式变革
D．激进式变革
E．战略性变革

10. 下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较，正确的有（　　　）

A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B．在双向沟通中，接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C．在双向沟通中，接收者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D．接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
E．双向沟通的噪音要比单向沟通小得多

11. 下列说法中，正确的有（　　　）

A．根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为程序控制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制
B．在企业生产经营活动中，大量的管理工作都属于程序控制性质
C．跟踪控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数
D．在企业的生产经营活动中，情况是千变万化的，企业最高领导人对企业的发展方向很难进行程序控制或跟踪控制，而必须进行自适应控制
E．几乎所有可以用线性规划、网络技术等运筹学方法和其他数学方法求解的问题，都毫无例外地要得到某种过程的最优解，并以此作为对过程施行管理的控制标准，进行最佳控制

三、3.名词解释

0. 前馈控制

1. 激励因素

2. 建设性冲突

3. 参谋职权

4. 目标管理

四、4.简答题

0. 简述权变管理理论的内容。

1. 简述如何理解企业的社会责任。

2. 决策的影响因素有哪些?

3. 简述沟通的作用。

五、5.论述题

0. 孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也”。用有关理论分析这句话的含义。

六、6.案例分析题

1.斯塔福德航空公司
斯塔福德航空公司是美国北部一个发展迅速的航空公司。然而，最近在其总部发生了系列的传闻：公司总经理波利想卖出自己的股票，但又想保住自己总经理的职务，这是公开的秘密了。他为公司制定了两个战略方案：一个是把航空公司的附属单位卖掉；另一个是利用现有的基础重新振兴发展。他自己曾对这两个方案的利弊进行了认真的分析，并委托副总经理本杰明提出一个参考的意见。本杰明曾为此起草了一份备忘录，随后叫秘书比利打印。比利打印完后即到职工咖啡厅去，在喝咖啡时比利碰到了另一位副总经理肯尼特，并把这一秘密告诉了他。
比利对肯尼特悄悄地说：“我得到了一个极为轰动的最新消息。他们正在准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减职工，但是，我们应该联合起来，有所准备”。这话又被办公室的通讯员听到了，他立即把这消息告诉他的上司巴巴拉。巴巴拉又为此事写了一个备忘录给负责人事的副总经理马丁，马丁也加入了他们的联合阵线，并认为公司应保证兑现其不裁减职工的诺言。
第二天，比利正在打印两份备忘录又被路过办公室的探听消息的人摩罗看见了。摩罗随即跑到办公室说：“我真不敢相信公司会做出这样的事来。我们要被卖给联合航空公司了，而且要大量削减职工呢!”这消息传来传去，3天后又传回到总经理波利的耳朵里，波利也接到了许多极不友好，甚至敌意的电话和信件。人们纷纷指责他企图违背诺言而大批解雇工人，有的人也表示为与别的公司联合而感到高兴。而波利则被弄得迷惑不解。

解释斯塔福德航空公司在私下传闻中所发生的一切。

2.
经理波利怎样才能使问题得到澄清?请设想三个方案。