项目管理知识体系指南前言

前言

本指南取代《项目管理知识体系指南》（PMBOK^®指南）第3版。自第3版发行以来，项目管理协会（PMI）收到了数以千计的关于改进PMBOK^®指南第3版的宝贵建议。这些建议都已经过审阅，并适当地采纳到第4版中。

根据这些建议和项目管理知识体系本身的发展，PMI的志愿者对PMBOK^®?指南第3版进行了更新。PMBOK^®?指南第3版更新项目的章程是：

1.修订本标准以避免与PMI的任何其他标准存在矛盾。

2.确保本标准概念连贯、语句清晰；确保术语定义恰当，且与其他出版物中的术语保持一致。

3.研究生命周期在项目中的应用情况，并对相关内容进行必要的修订或扩充。

4.检查项目管理的5大过程组和44个过程，确定是否需要合并、删除某些过程或增加某些新过程，以使本标准更清楚、明确。

5.确保对知识领域的更新与标准小组所定义的过程、输入和输出保持一致。

第3版与第4版的主要差异概括如下：

1.所有过程名称都采用动宾结构。

2.在讨论事业环境因素和组织过程资产时，采用了标准的方式。

3.在讨论请求的变更、预防措施、纠正措施和缺陷补救时，采用了标准的方式。

4.过程数从44个减少到42个。2个过程被删除，2个过程为新增，另有项目采购管理知识领域中的6个过程被重组为4个。

5.澄清了项目管理计划与用来管理项目的项目文件的区别。

6.澄清了项目章程所含信息与项目范围说明书所含信息的区别。

7.第4章至第12章开头的过程流图均被删除。

8.为说明相关过程间的输入和输出关系，每个过程都绘制了一张数据流向图。

9.新增了一个附录，以说明项目经理在管理项目时所需用到的关键人际技能。

PMBOK^®指南第4版沿用了第3版的结构，全书共分为3个部分：

第1部分项目管理框架--为理解项目管理提供基础。该部分包含两章。

第2部分单个项目的项目管理标准--定义项目管理过程，以及各过程的输入和输出。

第3部分项目管理知识领域--介绍项目管理知识领域，列出项目管理过程，定义各领域中的输入、工具与技术和输出。这9章中的每一章都分别介绍一个具体的知识领域。

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