PMP^®培训知识点项目管理知识体系

1.7  项目管理知识体系

PMBOK^®指南是用来在大多数时候管理大多数项目的标准，适用于 很多行业。本标准旨在描述为获得项目成功所需的项目管理过程、工具和技术。

本标准是项目管理领域特有的，并与其他项目管理学科（如项目集管 理和项目组合管理）存在相互关系。

项目管理标准并不涉及所有主题的所有细节。本标准仅适用于单个项目， 且仅包含被普遍公认为良好做法的项目管理过程。为更好地了解项目所处的 大环境，可能需要参考其他标准。

对项目集的管理，请见《项目集管理标准》；对项目组合的管理，请见《项目组；要检验企业的项目管理能力 ,则请见 《组织项目管理成熟度模型 》（Organizational  Project Management Maturity Model,OPM3）。

1.8  事业环境因素

事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因 素。这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限 制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极影响。它们是大 多数规划过程的输入。

事业环境因素包括（但不限于）：

组织文化、结构和流程；

政府或行业标准（如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标 准和工艺标准）；

基础设施（如现有的设施和固定资产）；

现有人力资源状况（如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识）；

人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录）；

公司的工作授权系统；

市场条件；

干系人风险承受力；

政治氛围；

组织已有的沟通渠道；

商业数据库（如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库）；

项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理 系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）。

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