PMP^®考试培训制定项目章程：输入

4.1.1制定项目章程：输入

1.项目工作说明书

工作说明书（SOW）是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求，来提供工作说明书。对于外部项目，工作说明书则由客户提供，可以是招标文件（例如，建议邀请书、信息邀请书、投标邀请书）的一部分，或合同的一部分。SOW须涉及：

业务需要。组织的业务需要可基于市场需求、技术进步、法律要求或政府法规。

产品范围描述。记录项目所需产出的产品的特征，以及这些产品或服务与项目所对应的业务需求之间的关系。

战略计划。所有项目都应支持组织的战略目标。进行项目选择和排序时，应该考虑执行组织的战略计划。

2.商业论证

商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。为证实项目的价值，在商业论证中通常要包含业务需求和成本效益分析等内容。对于外部项目，可以由项目发起组织或客户撰写商业论证。可基于以下一个或多个原因而编制商业论证：

市场需求（如为应对汽油紧缺，某汽车公司批准一个低油耗车研发项目）；

组织需要（如为提高收入，某培训公司批准一个新课程开发项目）；客户要求（如为了给新工业园区供电，某电力公司批准一个新变电站建设项目）；

技术进步（如在电脑存储和电子技术取得进步之后，某电子公司批准一个项目，来开发更快速、更便宜、更小巧的笔记本电脑）；

法律要求（如某油漆制品厂批准一个项目，来编写有毒物质处理指南）；

生态影响（如某公司实施一个项目来减轻对环境的影响）；

社会需要（如为应对霍乱频发，某发展中的非政府组织批准一个项目，来为社区建设饮用水系统和公共厕所，并开展卫生教育）。

在多阶段项目中，可通过对商业论证的定期审核，来确保项目能实现其商业利益。在项目生命周期的早期，项目发起组织对商业论证的定期审核，也有助于确认项目是否仍然必要。

3.合同

如果项目是为外部客户而做的，则合同是本过程的输入之一。

4.事业环境因素

可能影响制定项目章程过程的事业环境因素包括（但不限于）：

政府或行业标准；

组织的基础设施；

市场条件。

5.组织过程资产

可能影响制定项目章程过程的组织过程资产包括（但不限于）：组织的标准过程、政策，以及组织所采用的标准化的过程定义；模板（如项目章程模板）；历史信息与经验教训知识库。

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