PMP^®考试项目质量管理：规划质量-输入

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8.1.1  规划质量：输入

1.范围基准

范围说明书。范围说明书包含项目描述、主要项目可交付成果及验收标准。产品范围描述中通常包含技术细节以及会影响质量规划的其他事项。验收标准的界定可导致项目成本与质量成本的明显增加或降低。达到所有验收标准，就意味着满足了客户需求。

WBS.WBS 识别可交付成果、工作包以及用来考核项目绩效的控制账户。

WBS 词典。WBS 词典说明 WBS 要素的技术信息。

2.干系人登记册

干系人登记册识别对质量有特别兴趣或影响力的干系人。

3.成本绩效基准

成本绩效基准记录用来考核成本绩效的、经过认可的时间阶段（见7.2.3.1）。

4.进度基准

进度基准记录经认可的进度绩效指标 ,包括开始和完成日期 （见6.5.3.2 节）。

5.风险登记册

风险登记册包含可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息 （见11.2.3.1 节）。

6.事业环境因素

可能影响规划质量过程的事业环境因素，包括（但不限于）： ?  政府法规；

特定应用领域的相关规则、标准和指南；

可能影响项目质量的项目工作条件或/产品运行条件。

7.组织过程资产

可能影响规划质量过程的组织过程资产包括（但不限于）： ?  组织的质量政策、程序及指南；

历史数据库；

以往项目的经验教训；

由高级管理层颁布的、确定组织质量工作方向的质量政策。执行组织的产品质量政策经常可"原样"照搬到项目中使用。如果执行组织没有正式的质量政策，或项目涉及多个执行组织（如合资项目），项目管理团队就需要为项目制定质量政策。无论质量政策源自何处，项目管理团队必须通过适当的信息发布，确保项目干系人完全了解项目所使用的质量政策。

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