摘要:PMP®项目管理考前冲刺之项目的开发周期
PMP®(Project Management Professional®,项目管理专业人员)认证是由美国项目管理学会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系,自从1984年以来,PMI就一直致力于全面发展,并保持一种严格的、以考试为依据的希赛网资质认证项目,以便推进项目管理行业和确认个人在项目管理方面所取得的成就。国内自1999年开始推行PMP®认证,由PMI授权外国专 家局培训中心负责在国内进行PMP®认证的报名和考试组织。PMP®认证通过两种方式(资历审查、考试)对报名申请者进行考核,以决定是否颁发给申请者PMP®证书。
案例正文:一个项目经理在开发一个为期10个月的项目的三个星期后得到客户通知,项目要在不增加成本,不影响范围和质量的情况下,需要在8个月内完成,项目经理应该怎么做?
分析:
一、了解客户计划改变的真实原因
在做项目的很多时候,客户方会要求项目在不增加成本,不影响范围和质量的情况下,提前完成,但是一定有他的理由,也许是你的竞争对手采取的措施,也许是我们在做项目的时候有哪些不对的地方,或者是客户遇到新的其他情况不等,但是在客户提出之后,不能明确的答应也不能以强势的态度拒绝,等了解真正的原因后再做打算。
二、向客户沟通
假如必须提前完成任务,要向客户说明其困难,假如公司真的有实力,那就答应他,并适当的拿出合同进行说明,是否在其他方面给予公司补偿。如果公司的把握不是很,那就站在客户的立场为他考虑,本来十天完成的任务现在8天完成,困难时什么,结果会怎么样,是否采取,按照客户的要求完成部分功能,比如为了迎接上级领导检查,那就把系统的表面工作都做好,要是真正的使用的话,那就把不影响工作进行的部分往后推迟等等,一个项目实施后,所有功能在一定的时间都能使用上的几率不是很,另外也可以采用在主要功能方面做好,次要方面稍往后放等等方法。
三、从公司本身出发
在不影响范围和质量的情况下,提前完成,我们只有在加班或加人中选择,但是一定要谨慎,因为加人是存在一定的风险的,毕竟项目已经进行了3个月。假如公司实在没有办法的话,那就把部分较独立的功能模块外包出去,当然这是下下策了。
四、团队的管理
在这个时候,一定要在团队的管理方面做好工作,无论从人员的到位,还是人员的情绪,或者其他方面等等做到恰到好处。
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