PMP®成功之路
摘要：8位分别来自高校、IT、通信、土建、外贸、智能和汽车等领域，拥有丰富的教学和实际工作经验的高校教师、项目管理希赛网和高级项目经理组成的项目团队，根据切身工作经历、学习PMBOK®体会以及参加PMP®认证考试的经验（其中7位作者参加认证考试，100%一次性通过），以诠释PMBOK®所述的项目管理9大知识领域和5大管理过程为主线，采用图文并茂的方式，系统分析与阐述了以PMP®认证考试内容为重点的项目管理知识
第1章 项目管理背景
1.1 核心概念及考试重点
1.2.1 项目相关概念解读（1）
1.2.1 项目相关概念解读（2）
1.2.2 项目环境解读（1）
1.2.2 项目环境解读（2）
1.2.2 项目环境解读（3）
1.3.1 项目阶段与项目过程
1.3.2 PMBOK®特点解析
1.4 本章小结
第2章 项目集成管理
2.1 核心概念及考试重点
2.2.1 项目集成管理与5大过程的关系
2.2.2 项目集成管理脉络解读
2.2.3 项目集成管理与其他知识领域的关系
2.3.1 项目集成管理的任务
2.3.2 项目计划解析
2.3.3 项目计划方法论解析
2.3.4 项目计划执行解析
2.3.5 一般管理技能解析
2.3.6 集成变更控制解析
2.3.7 配置管理解析
2.3.8 项目管理信息系统解析
2.4 本章小结
第3章 项目范围管理
3.1 核心概念及考试重点
3.2.1 项目范围管理和项目管理5大过程的关系
3.2.2 项目范围管理脉络解读
3.2.3 项目范围管理与其他知识领域的关系
3.3.1 项目选择的标准与方法
3.3.2 项目章程-3.3.3 （项目）产品分析技术
3.3.4 项目决策常用技术
3.3.5 项目的范围与范围管理
3.3.6 工作分解结构
3.3.7 范围核实与质量控制-3.3.8 绩效度量基准
3.4 本章小结
第4章 项目时间管理
4.1 核心概念及考试重点
4.2.1 项目时间管理和5大过程的关系
4.2.2 项目时间管理脉络解读
4.2.3 项目时间管理与其他知识领域的关系
4.3.1 活动
4.3.2 网络图法
4.3.3 工期估算
4.4 补充知识：FF（Finish-Finish）关系网络图中活动时间的计算
4.5 本章小结
第5章 项目成本管理
5.1 核心概念及考试重点
5.2.1 项目成本管理和项目管理5大过程的关系
5.2.2 项目成本管理脉络解读
5.2.3 项目成本管理与其他知识领域的关系
5.3.1 成本估算、预算工具和技术
5.3.2 挣值管理
5.3.3 全生命周期成本
5.4.1 50-50规则
5.4.2 这个项目值得去做吗
5.4.3 其他知识点
5.5 案例分析---挣值管理
5.6 本章小结
第6章 项目质量管理
6.1 核心概念及考试重点
6.2.1 项目质量管理和项目管理5大过程的关系
6.2.2 项目质量管理脉络解读
6.2.3 项目质量管理与其他知识领域的关系
6.3.1 质量及相关概念
6.3.2 质量成本
6.3.3 质量责任
6.3.4 质量保证和质量控制
6.3.5 核查表与对账单
6.3.6 质量计划的工具
6.3.7 质量控制的主要工具
6.3.8 质量功能展开
6.3.9 质量审核-6.3.10 零库存
6.4.1 质量管理主要流派
6.4.2 全面质量管理
6.4.3 统计学知识
6.4.4 6σ理论
6.4.5 边际分析
6.5 本章小结
第7章 项目人力资源管理
7.1 核心概念及考试重点
7.2.1 一般人力资源管理活动与项目人力资源管理的关系
7.2.2 项目人力资源管理和项目管理5大过程的关系
7.2.3 项目人力资源管理脉络解读
7.2.4 项目人力资源管理与其他知识领域的关系
7.3.1 组织结构与组织图
7.3.2 团队建设
7.3.3 项目界面-7.3.4 职责分配矩阵
7.3.5 资源直方图与人员配备管理计划-7.3.6 集中安排
7.3.7 奖励和表扬系统
7.4.1 冲突管理
7.4.2 角色、职责及资格要求
7.4.3 权利的类型
7.4.4 管理风格
7.4.5 激励理论
7.4.6 项目团队组建4步曲
7.5 本章小结
第8章 项目沟通管理
8.1 核心概念及考试重点
8.2.1 项目沟通管理和项目管理5大过程的关系
8.2.2 项目沟通管理脉络解读
8.2.3 项目沟通管理与其他知识领域的关系
8.3.1 沟通计划的编制
8.3.2 信息的有效传递
8.3.3 绩效报告
8.4.1 沟通模型
8.4.2 沟通渠道、沟通类型和方法以及沟通陷阱
8.4.3 项目启动会议
8.4.4 项目的内部环境与沟通管理
8.5 案例分析
8.6 本章小结
第9章 项目风险管理
9.1 核心概念及考试重点
9.2 项目风险基础知识
9.3.1 项目风险管理和项目管理5大过程的关系
9.3.2 项目风险管理脉络解读
9.3.3 项目风险管理与其他知识领域关系
9.4.1 不同类别的风险
9.4.2 信息收集技术
9.4.3 风险的征兆-9.4.4 图解技术
9.4.5 风险的概率/后果评分矩阵
9.4.6 面谈
9.4.7 敏感度分析-9.4.8 统计独立性
9.4.9 期望值
9.4.10 决策树分析
9.4.11 模拟技术
9.4.12 风险的应对方案
9.4.13 项目各阶段的典型风险
9.5 本章小结
第10章 项目采购管理
10.1 核心概念及考试重点
10.2.1 项目采购管理和项目管理5大过程的关系
10.2.2 项目采购管理脉络解读
10.2.3 项目采购管理与其他知识领域关系
10.3.1 买方-卖方关系
10.3.2 自制/购买分析
10.3.3 集中采购与分散采购
10.3.4 工作说明书
10.3.5 采购类型与招标方式
10.3.6 有关合同的一些基本知识
10.3.7 合同管理技巧
10.3.8 合同谈判的过程与技巧
10.4 本章小结
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