摘要:项目管理包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。本节介绍执行报告的工具和方法。
10.3.2 执行报告的工具和方法
1.执行复查(performance review)。执行复查是为评估项目状况和进展而举行的会议。执行复查一般同下面讨论的一个或多个执行报告的方法一起使用。
2.差异分析(variance analysis)。差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较。最常使用的是成本和进度偏差。但是范围、质量和风险与计划之间的偏差也同样或更加重要。
3.趋势分析(trend analysis)。趋势分析指检查项目结果以确定执行是改进了还是恶化了。
4.盈余量分析(earned value analysis)。各种形式的盈余量分析是衡量执行时最常用的方法。它把范围、成本和进度等度量标准结合在一起以帮助项目管理小组评估项目执行。对每项活动而言,盈余量分析包括计算三个主要数值:
预算,也称为排定工作的预算成本(the budgeted cost of work scheduled:BCWS),是给定期间内计划花费在某项活动上的已被批准的成本估计部分。
实际成本,也称之为已执行工作的实际成本(the actual cost of work performed:ACWP),是给定期间内因完成工作所花费的直接和间接成本的总和。
盈余量(the earned value),也称为已执行工作的预算成本(the budgeted cost of work performed:BCWP),是总预算的一个百分比。此一百分比等同于实际完工工作的一个百分比。为了简化数据收集许多盈余量仅用一个百分比表示。一些盈余量只用0和100%(完工或未完工)来表示以确保执行衡量的客观性。
这三个量一起使用提供了工作是否按计划完成的度量标准。最常使用的度量标准是成本差异(CV=BCWP-ACWP)、进度差异(SV=BCWP-BCWS)和成本执行指数(CPI=BCWP/ACWP)。累计的成本执行指数(BCWPs之和除以ACWPs之和)在预测完工时的项目成本中广泛地应用。在一些应用领域,进度执行指数(SPI=BCWP/BCWS)也被用来预测项目的完工日期。
5.信息发送的工具和方法。执行报告以10.2.2部分讨论的工具和方法发送。

10.3.3 执行报告的输出
1.执行报告(performance reports)。执行报告对收集的信息进行组织和总结并且提出分析结果。执行报告按照沟通管理计划的规定提供各类项目涉及人所需求的符合详细等级的信息。执行报告的通用格式包括条形图(也称为甘特图),S曲线、矩形图和表格。图10-2使用S曲线来表示累计的盈余量解析数据,而图10-3以表格表示盈余量的数据。
2.变更请求(change requests)。对项目执行情况的分析,常常产生对项目的某些方面作出修改的 要求。这些变更请求由各类变更控制程序处理。(例如,范围变更处理,进度控制等。)

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