摘要:1987年,PMI出版了一本在项目管理界备受推崇的书,叫做Project Manage-ment Body of Knowledge(《项目管理知识体系》),简称PMBOK®.
1.3.2 PMBOK®特点解析
1987年,PMI出版了一本在项目管理界备受推崇的书,叫做Project Manage-ment Body of Knowledge(《项目管理知识体系》),简称PMBOK®.不过,很快他们就发现这个书名定得太大,因为项目管理的知识浩如烟海,怎么是一本书可以全部装进去的?所以,到了1996年出第二版时他们就很谦虚地将书名更改为A Guide to Project Management Body of Knowledge(《项目管理知识体系指南》),之后到2000年出第三版也依然沿用了这个书名,但著名的缩写PMBOK®却一直沿用下来。笔者第一次去找PMBOK®来学习时,却发现只找来了一本PMBOK®的指南,就到处打听原书在哪?闹了不少笑话。那么这本指南也真是名副其实的一份指南,就像风干的腊肉,没有好牙口可就嚼起来费老劲了!很多考生都反映PMBOK®极缺乏可读性,但又不得不读。怎么办?家庭主妇都有经验,切肉一定要立着它的纤维走势切,就好嚼了。所以,这里笔者就把PMBOK®的"纤维走势"一条条理出来帮助大家对它进行解剖。
(1)PMBOK®的特点之一:为项目管理工作提供了一个标准化、模块化的工具箱。
在PMBOK®问世以前,没有任何一本介绍项目管理的书籍如此全面系统地将项目管理工作的各个过程和工作环节进行了标准化和模块化。这种标准化体现在:
术语的标准化:有关项目各种标准化术语的脉络,我们已经在前面从项目目标、项目范围、项目产品、项目生命周期、项目工作实际需要等多角度进行了梳理。
项目管理过程的标准化:PMBOK®提出了5个标准化的项目过程组(启动、计划、执行、控制、结束),它成为一切项目管理过程,包括各种项目管理子系统(如子项目、某项目阶段、某工作包等)的工作过程的指导。
项目管理工作范围的标准化:PMBOK®将项目管理工作归结为9大知识领域,39个模块,如图1-20所示。并对每一个知识领域和模块都有标准的定义。
项目管理工作模块的标准化:PMBOK®对其39个模块的每一个模块都给出了相应的"输入"和"输出",以及处理该模块所需使用的工具和技术。
图1-20 PMBOK®的5个标准化过程知识领域和39个标准化模块关系脉络图
标准化、模块化的重要性可以用管理学常用的"木桶原理"来说明:木桶能盛多少水是取决于高度最低的那块木板,如图1-21所示。
图1-21 木桶原理
(2)PMBOK®特点之二:集成了一整套被人类各种项目实践证明为有效的工具和技术。
WBS:工作分解结构;CPM:关键路径法;PERT:项目计划评审技术;EVM:挣值管理;RAM:责任分配矩阵;RFP:建议征求书;SOW:工作说明书;TQM:全面质量管理;VE:价值工程。
以上工具如今基本上已经成为项目管理的标准工具,在各种项目管理实践中都被广泛地使用。当然也是PMP®证书考试的考内容。然而,对于以上工具,PMBOK®只提供了一个指南,本书各章节则补充了相对完整的相关资料。
(3)PMBOK®特点之三:是一个开放的、不断发展的知识平台。
PMBOK®1987年出版第一版,1996年出版第二版,2000年出版第三版,每一版都有大量的修订,一个开放的、不断发展的知识平台正是PMBOK®的价值之所在。它能不断地将项目管理的最新实践纳入PMBOK®的知识体系,以为业界所共享。但同时,复习参加PMP®考试也一定要注意:要注意各种复习材料的时效性,注意紧跟新版的PMBOK®的新动向,包括术语的更新、新模块的加入、过程系统的调整等(见表1-4)。
表1-4 PMBOK®2000版对1996版更新一览(暂缺)
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