PMP^®培训资料：项目集成管理的任务

2.3 要点解析

2.3.1 项目集成管理的任务

项目集成管理虽然仅仅是项目管理9大知识领域之一，却是惟一一项着眼于项目整体的工作领域。但不要以为项目集成管理可以仅仅依靠自身的三个模块就能蚀立完成所有项目工作。对于项目集成管理，更重要的是要善于调动和协调其他8个知识领域，以共同解决一些涉及项目整体的方方面面的问题。对于项目集成管理的任务可以概括为以下几个方面：

1.项目范围与产品范围的集成

前面已经讨论过，作为项目经理，接受任何项目工作需要考虑的第一个问题就是范围---项目的工作范围、边界在哪里？另外，由于项目工作是目标导向的，其目标就是要提交令客户满意的项目产品，那么产品有产品范围，项目有项目范围，这两种范围在项目范围管理中还有更加详细的讨论。这里与大家分享一个考虑项目工作范围的小诀窍：

项目范围=项目管理工作+直接加工项目产品的每一项工作另外，在项目范围管理中我们会强调对范围的分解，而在本章我们则更关心如何保持项目范围作为一个整体。美国早期开发电子干扰飞机有一个故事：其用于对抗敌人的电子干扰系统却干扰了飞机自身的目标电子系统，虽然这两套系统都设计得近乎完美无缺，但加在一起却使飞机成为了一套废物。在这个案例中，飞机的各个子系统的研发人员都仅仅对自己的工作范围内的子目标负责，却没有人对整个项目范围内的总目标负责，是一个典型的项目集成管理缺位的案例。

2.在既定的工作范围内对时间、成本、质量三大目标的集成

关于时间、成本和质量三大目标管理的集成，既需要依靠项目管理者和项目团队的经验和智慧，包括运用会议、专家组评审，甚至一些组织程序的保障；又需要运用一些专业工具。PMBOK^®涉及时间、成本和质量三大目标的集成的主要专业工具包括：

EVM---挣值管理：是一个将范围、时间和成本进行集成的非常好的工具。通过挣值分析，我们可以将时间目标和成本目标有机地集成在一起，并且在项目进展过程中对实际值与计划值之间是否存在偏差进行有效的分析。将实际值与计划值进行比较是项目控制的一种基本的工作方法，但比较的基础是双方必须使用同一把并且尺度合适的"尺子",否则比较的结果会很难反映现实的项目进展。挣值正是这样一把好尺子。具体如何进行挣值计算将主要在项目成本管理一章中介绍。

VE---价值工程：是一个将时间、成本和质量进行集成的有效工具。价值工程通过对产品或服务进行功能分析，追求以最低的总成本可靠地实现产品或服务的必要功能，即一个合理的质量目标。成本与质量的集成可以清楚地反映在价值工程的上述定义中。但如何理解与时间的集成关系呢？不要忘记，时间是可以理解为对具有时间价值的各种资源（如人力资源、货币等）的投入。

资源平衡---Resource Leveling:是一种在网络计划中对资源投入进行优化的方法，是一个将时间和成本进行集成的工具，重点在项目时间管理一章中加以介绍。

这些工具有的可以直接应用于项目集成管理，有的着重应用于其他项目管理知识领域，而将其结果作为项目集成管理的输入，间接地服务于项目集成管理。

3.对项目管理9大知识领域的集成

项目集成管理是整个项目管理9大知识领域的集大成者。其实，项目管理的9大知识领域就是项目管理的9大任务。从项目管理9大知识领域之间的逻辑顺序来看，从项目范围管理开始分解，逐项进入项目管理的各个子任务，对项目管理的各种素材进行加工，最后各子任务得到的输出再进入项目集成管理进行集成，所以许多培训课程都将项目集成管理安排在最后来讲。PMBOK^®可能是为了强调项目集成管理的重要性而特地将其放在9大知识领域的第一大领域。从项目集成管理与其他知识领域的关系来看，项目集成管理往往是将其他知识领域的管理工作所输出的各种计划、信息作为自己的输入，再站在整体的角度对整个项目的执行和变更进行管理，而这些执行和变更控制工作实际上又通常需要其他知识领域的管理工作配合才能完成。

4.项目工作与运作管理的集成在第1章讲过，任何项目工作都不能忽视项目团队所在组织的需求和期望。而项目管理和运作管理是一个组织实现其战略目标的两个轮子，缺一不可。项目团队所在组织的日常运作管理是项目生存的既定环境，项目工作还常常需要通过运作管理获取必要资源和必要的支持，所以项目工作必须充分考虑好与运作管理的接口。

将复杂的对象进行分解几乎是我们认识、分析和处理客观事物的一种"条件反射",就像我们的上述文字，一不小心就又将项目集成管理分解出了许多要素。

而与之相反，对要素进行集成的习惯的养成可就不那么容易，需要经过反反复复的训练。所以我们现在就来强化一下：

要将上述项目集成管理的各个要素再集成在一起，需要一个重要的工具，那就是PMIS---项目管理信息系统。充分的信息是一切决策的基础，对信息的集成则是项目集成管理的基础。

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