摘要:PMI将项目管理划分为9大知识领域,每个知识领域又分别依据其内容和特征分解为若干个模块,并给每个模块都分别赋予其特定的输入、输出和工具及技术三方面内容,每个方面又都包含若干个要素。
6.2 项目质量管理在项目管理过程中的作用及相关关系
PMI将项目管理划分为9大知识领域,每个知识领域又分别依据其内容和特征分解为若干个模块,并给每个模块都分别赋予其特定的输入、输出和工具及技术三方面内容,每个方面又都包含若干个要素。这样划分使PMBOK®整体结构严谨、统一,具有很强的规范性。但是由于项目管理本身的纷繁复杂,尤其是9大领域与5大过程(组)相互关联、交叉渗透,致使单独从项目管理的任何一个层面都很难把握整体脉络,这就要求我们在学习时必须建立系统的、立体的观念。
6.2.1 项目质量管理和项目管理5大过程(组)的关系
按照项目进展的时间顺序,项目管理可以分为5大过程(组),其与项目质量管理的关系如表6-1所示。
从表6-1不难看出:项目质量管理只涉及到项目管理的计划、执行、控制三个过程,与启动、结束过程没有关系。
另外,值得注意的是,PMBOK®将项目质量管理全部归于辅助过程而非核心过程。这是因为,项目质量管理的工作模块与其他项目管理模块没有明确的先后
次序。在前面我们已经谈到,辅助过程并非次要过程,而是一种支持性的过程。事实上,项目质量管理为项目管理工作提供了必不可少的支持。
表6-1 质量管理与项目管理5大过程(组)的脉络关系


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