摘要:项目人力资源管理的目标是最有效地使用项目人员,使他们发挥最大的作用。而通常意义上的人力资源管理活动(例如福利、补贴等)一般不是项目管理团队的直接责任。
7.2 项目人力资源管理在项目管理过程中的作用及相关关系
7.2.1 一般人力资源管理活动与项目人力资源管理的关系
项目人力资源管理的目标是最有效地使用项目人员,使他们发挥最大的作用。而通常意义上的人力资源管理活动(例如福利、补贴等)一般不是项目管理团队的直接责任。但是项目管理团队要充分了解行政管理的基本要求并努力与之保持一致,例如在人员募集时要考虑执行组织的招聘惯例,如政策、方针、人员分派的程序等,作为人员募集的约束。项目经理也有责任解散和重新安置项目人员。
有许多关于人际交往的文化体系可以直接应用于项目人员的领导和管理,项目经理和项目管理团队应熟悉和应用这些知识,其中包括领导、沟通、谈判;委派、激励、指导、培训;团队建设,冲突解决;绩效评估、招聘、留住员工、劳动关系、健康和安全条例及其他人力资源管理相关的职能等。下面简要列出考试中可能出现的名词及归属的范畴。例如,福利和额外补贴是通常意义上的人力资源管理活动而不是项目管理团队的直接责任;冲突的解决是项目人力资源管理常用的工具。
另外,本章还有一些项目人力资源管理中使用的特殊名词,如项目代言人(Project Expediter)、弱矩阵(Weak Matrix)等。
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