摘要:由于项目的暂时性和性,所有的项目中都存在着一些不确定事件,如果由于某些诱因导致这些不确定事件发生了,会对项目目标产生消极或积极的影响。这些不确定的事件,就是项目的风险。
9.2 项目风险基础知识
由于项目的暂时性和性,所有的项目中都存在着一些不确定事件,如果由于某些诱因导致这些不确定事件发生了,会对项目目标产生消极或积极的影响。这些不确定的事件,就是项目的风险。
为了使项目顺利地完成,项目执行组织应该对项目的风险进行计划和管理,系统地识别、分析并采取必要的应对措施。对那些有积极作用的风险,应该尽量增加它们发生的可能性;而对于那些有消极作用的风险,尽量降低它们发生的可能性,减轻或降低它们对项目目标造成的不利影响。
虽然风险的发生可能会对项目产生不利的影响,但是,如果承担风险能够带来相应的回报的话,项目执行组织是可以接受风险的,毕竟收益总是与风险共存的。
风险的管理工作应贯穿整个项目生命周期。项目执行组织应尽量收集高质量的风险数据,通常这也是衡量项目执行组织对待风险的态度的一个标准。
1.概率(Probability)
概率是与风险紧密相关的一个概念,表示某件事发生的可能性大小的一个量。如果定义必然发生的事件的概率为1,不可能发生的事件的概率为0,那么,一般随机事件的概率就是介于0与1之间的一个数。
项目风险的概率就是指那些影响项目目标的不确定事件发生的可能性的大小。所有的风险都有以下几个共同的要素(Factors):
(1)风险事件:会发生什么?
(2)风险的概率:可能性有多大?
(3)后果:会带来多大的损失或收益?
2.风险的类型
PMBOK®中讨论了两种类型的风险:
(1)商业风险(BusinessRisks):开展商业行业所带来的风险,比如赢利或亏损;
(2)纯风险,也被称为可保险的风险(Pure,orInsurableRisks):一般只会带来损失,有如下四种:
直接财产损失:比如火灾、洪水、塌方等;
间接损失:指处理善后事宜的花费和停工所造成的损失等;
法律责任;
人员损失。
PMI认为,对纯风险,不需要项目执行组织实际去管理它们,可以通过向保险公司购买保险、签订合同等手段,将风险转移出去。项目团队应将主要精力集中放在对商业风险的管理上。
当然,首先你必须要知道项目中存在着某种风险,才能针对它进行有计划的管理,这些能够被识别出来的风险就是所谓的已知风险(Known Risk);而有时项目团队只知道项目中可能存在着某些风险,但并不能确定到底是哪种类型的风险;也无法确定它们发生的概率和可能造成的后果(Unknown Risk),这时项目经理就只能根据以往的经验,准备一定的管理储备(Management Reserve),如果是成本的话,一般叫不可预见费用。但应该注意,管理储备并不包括在项目基准(Project Baselines)内。
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