PMP^®参考书籍：风险的应对方案

9.4.12 风险的应对方案

1.规避（Avoidance）

通过改变项目计划来消除某些风险或使项目目标免受风险的影响，比如可以减小项目范围以避免高风险的行为，增加资源或时间，用熟悉的技术代替创新技术，避免使用不熟悉的分包商等。在项目早期，有些风险可以通过澄清要求、获取信息、加强沟通、听取希赛网意风等办法来规避。

2.转移（Transference,or Deflect）

将风险的后果转移给第三方，由第三方负责处理，而不是消除它们，比如保险、履约保证、质量保证、担保等。风险转移对处理财务风险最有效，但几乎总是要付出一定的费用。

合同也是一种将特定风险转移给另一方的办法。如果项目的设计很完善，可以使用固定价合同。虽然成本补偿合同中买方承担的风险很大，但如果项目可能在中途发生重大变更的话，也可以使用这种合同来降低成本。

3.缓解（Mitigation,Controlor Reduce）

设法将某个负面风险发生的概率或带来的不利后果减小到可接受的限度内。尽早采取措施能有效地缓解风险。

风险缓解可能的形式有以下几种：

（1）实施新的能够减少问题的行动方案。比如采取更简单的作业流程，进行更多的地震或工程实验，选择更可靠的卖方等；

（2）改变条件以降低风险发生的概率。比如增加资源或放宽工期要求；

（3）根据对原型机而不是实验室模型的测试结果确定最终的设计方案，比如飞机的研制，要先做出一两架样机进行试飞，然后再投入批量生产；

（4）如果不能降低风险发生的概率，则可以针对那些决定风险严重性的相关环节采取措施，以减轻风险带来的冲击。比如，当无法降低一个子系统发生故障的概率时，可以考虑增加一个能实现同一功能的子系统作为备份，当一个子系统发生故障时，另一个可以继续正常工作，以保证整个系统的正常运行。

4.接受（Acceptance,Retainor Retention）

当无法找到其他合适的应对方案，或是决定不改变项目计划时，可以选择接受风险带来的后果。对风险的接受有两种方式，即消极的接受（Passive Acceptance）和积极的接受（Active Acceptance）：

（1）消极接受：不采取任何行动，等风险发生时再说；

（2）积极接受：制定应急计划（Contingency Plan），准备应急储备（Contingency Reserve），包括一定数量的时间、资金和资源等。如果风险造成的后果特别严重，或者是所选择的战略可能不那么有效，则需要再制定一份后备计划（Fallback Plan），包括准备一定数量的应急储备、制定备用方案、改变项目范围等。

返回目录：PMP^®成功之路

编辑推荐：

番茄工作法

人月神话